1. Zorg ervoor dat de webcam is ingeschakeld:

- Open "Systeemvoorkeuren" vanuit het Apple-menu.

- Klik op 'Beveiliging en privacy'.

- Selecteer het tabblad "Camera".

- Zorg ervoor dat het selectievakje 'Apps toegang geven tot uw camera' is ingeschakeld.

2. Controleren op updates:

- Open de App Store op uw Mac.

- Klik op het tabblad "Updates".

- Installeer eventuele beschikbare updates voor macOS of de applicaties die de webcam gebruiken.

3. Start uw Mac opnieuw op:

- Soms kan een eenvoudige herstart webcamproblemen oplossen.

- Klik op het Apple-menu en selecteer 'Opnieuw opstarten'.

4. Externe apparaten loskoppelen en opnieuw verbinden:

- Als u een externe webcam gebruikt, probeer deze dan los te koppelen en opnieuw aan te sluiten op uw Mac.

- Zorg ervoor dat de webcam goed is aangesloten en dat de kabels niet beschadigd zijn.

5. Controleer op fysieke schade:

- Inspecteer de webcam op zichtbare schade, zoals scheuren of krassen.

- Zorg ervoor dat de lens schoon is en vrij van obstakels.

6. De systeembeheercontroller (SMC) opnieuw instellen:

- Schakel uw Mac uit.

- Houd de Shift+Control+Option-toetsen samen met de aan/uit-knop ongeveer 10 seconden ingedrukt.

- Laat de toetsen los en zet uw Mac aan.

7. Neem contact op met Apple-ondersteuning:

- Als geen van de bovenstaande stappen werkt, heeft uw webcam mogelijk een hardwareprobleem.

- Neem contact op met Apple Support voor verdere hulp of om een ​​reparatie te regelen.