| De beslissing of een werknemer al dan niet moet worden ontslagen wegens het sturen van een 'schreeuwerige' e-mail, hangt af van verschillende factoren en specifieke omstandigheden. Hier volgt een algemeen overzicht van de overwegingen die hierbij een rol kunnen spelen:
1. Bedrijfsbeleid: Sommige bedrijven hebben duidelijke richtlijnen en beleid met betrekking tot professionele communicatie en het gebruik van elektronische post. Dit beleid kan bepalen welke toon, taal en format werknemers moeten volgen bij het verzenden van e-mails. Als een werknemer dit beleid schendt, kan dit resulteren in disciplinaire maatregelen, wat mogelijk kan leiden tot beëindiging van het dienstverband.
2. Ernst en frequentie: De ernst en frequentie van de ‘schreeuwerige’ e-mails spelen een rol. Een enkel geïsoleerd incident kan worden aangepakt met een waarschuwing of corrigerende actie. Een aanhoudend patroon van het versturen van agressieve, respectloze of ongepaste e-mails kan echter een vijandige werkomgeving creëren en een negatieve impact hebben op collega's.
3. Inhoud van de e-mail: De inhoud van de "schreeuwende" e-mail is ook cruciaal. Als het aanstootgevende, discriminerende of opruiende taal bevat die in strijd is met de gedragscode of het intimidatiebeleid van het bedrijf, kan dit leiden tot ontslag.
4. Reactie van de ontvanger: Er kan ook rekening worden gehouden met de reactie van de ontvanger op de e-mail. Als de e-mail aanzienlijk leed, intimidatie of verstoring van het werk van de ontvanger veroorzaakt, kan dit worden gezien als een schending van de zorgplicht die werknemers jegens hun collega's verschuldigd zijn.
5. Eerdere disciplinaire maatregelen: Als een werknemer een geschiedenis heeft van eerdere disciplinaire waarschuwingen of acties die verband houden met ongepaste communicatie of ongepast gedrag, kan een 'schreeuwende' e-mail worden gezien als een herhaalde overtreding die tot ernstiger gevolgen kan leiden.
6. Context en intentie: Er moet rekening worden gehouden met de context en de bedoeling van de e-mail. Werd het in het heetst van de strijd verzonden zonder rekening te houden met de impact die het zou hebben? Of was het een berekende poging om de ontvanger te intimideren of te kleineren?
Het is belangrijk om te onthouden dat elke zaak uniek is en dat organisaties hun eigen disciplinaire procedures en beleid hebben. Als wordt vastgesteld dat een werknemer dit beleid heeft overtreden of zich schuldig heeft gemaakt aan gedrag dat de werkplek verstoort, kunnen er disciplinaire maatregelen worden getroffen, waaronder mogelijke beëindiging van het dienstverband. |
