## Hoe je als koper een Etsy-bestelling kunt annuleren
Als je een Etsy bestelling wilt annuleren, kun je dit doen door deze stappen te volgen:
1. Ga naar Uw bestellingen pagina.
2. Zoek de bestelling die u wilt annuleren en klik op Bestelling annuleren knop.
3. Selecteer een reden voor het annuleren van uw bestelling in het vervolgkeuzemenu.
4. Klik op Bestelling annuleren nogmaals op de knop om uw annulering te bevestigen.
Zodra u uw bestelling annuleert, wordt de verkoper hiervan op de hoogte gesteld en heeft hij 3 dagen de tijd om uw geld terug te betalen. Als de verkoper je geld niet binnen 3 dagen terugbetaalt, kun je een zaak openen bij Etsy.
Hoe je als verkoper een Etsy-bestelling annuleert
Als je als verkoper een Etsy bestelling moet annuleren, kun je dit doen door deze stappen te volgen:
1. Ga naar Winkelmanager> Bestellingen en verzending .
2. Zoek de bestelling die u wilt annuleren en klik op Bestelling annuleren knop.
3. Selecteer een reden voor het annuleren van uw bestelling in het vervolgkeuzemenu.
4. Klik op Bestelling annuleren nogmaals op de knop om uw annulering te bevestigen.
Zodra u uw bestelling annuleert, wordt de koper hiervan op de hoogte gesteld en heeft hij 3 dagen de tijd om een terugbetaling aan te vragen. Als de koper niet binnen 3 dagen om terugbetaling vraagt, wordt de bestelling automatisch gesloten en hoeft u geen terugbetaling uit te voeren. |