| 1. Zorg ervoor dat u het juiste Trust Wallet-adres voor uw munt gebruikt. Elke munt heeft zijn eigen unieke adres, dus als u munten naar het verkeerde adres verzendt, gaan ze verloren. Controleer het adres zorgvuldig voordat u munten verzendt.
2. Controleer of uw munt wordt ondersteund door Trust Wallet. Trust Wallet ondersteunt meer dan 160 verschillende munten, maar sommige munten zijn niet beschikbaar vanwege technische beperkingen of restricties. Om te zien of uw munt wordt ondersteund, kijkt u op de website of app van Trust Wallet.
3. Zorg ervoor dat uw Trust Wallet up-to-date is. De nieuwste versie van Trust Wallet bevat mogelijk bugfixes of nieuwe functies die uw probleem kunnen oplossen. Om uw Trust Wallet bij te werken, opent u de app en gaat u naar het menu Instellingen. Tik vervolgens op het gedeelte 'Over' en selecteer 'Controleren op updates'.
4. Wis uw Trust Wallet-cache. Soms kan de cache van Trust Wallet beschadigd raken en problemen veroorzaken met het weergeven van munten. Om uw cache te wissen, opent u de app en gaat u naar het menu Instellingen. Tik vervolgens op het gedeelte 'Cache' en selecteer 'Cache wissen'.
5. Installeer uw Trust Wallet opnieuw. Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet u mogelijk uw Trust Wallet opnieuw installeren. Om dit te doen, verwijdert u eenvoudig de app van uw telefoon en installeert u deze vervolgens opnieuw vanuit de App Store of Google Play. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van de wachtwoordzin van uw portemonnee voordat u de installatie ongedaan maakt.
6. Neem contact op met Trust Wallet-ondersteuning. Als u nog steeds problemen ondervindt bij het bekijken van uw munten nadat u alle bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd, kunt u voor hulp contact opnemen met Trust Wallet Support. Om dit te doen, opent u de app en gaat u naar het menu Instellingen, tikt u vervolgens op het gedeelte 'Ondersteuning' en selecteert u 'Contact met ons opnemen'. |
