Verbinding verbreken en opnieuw verbinden: Probeer de verbinding met uw huidige netwerkverbinding te verbreken en vervolgens opnieuw verbinding te maken. Hierdoor wordt uw verbinding mogelijk vernieuwd en wordt het probleem opgelost.

Proxy-instellingen controleren: Zorg ervoor dat uw apparaat niet is ingesteld om een ​​specifieke proxyserver te gebruiken. Ga naar de netwerkinstellingen van uw apparaat en zorg ervoor dat de optie 'Proxy' of 'HTTP Proxy' is ingesteld op 'Uit' of 'Geen'.

Start de proxyserver opnieuw: Als u een externe proxyserver gebruikt, probeer deze dan opnieuw op te starten. Raadpleeg de documentatie van uw proxyserver voor specifieke instructies over hoe u deze opnieuw kunt opstarten.

Firmware of software updaten: Controleer of er firmware-updates beschikbaar zijn voor uw router of modem. Zorg er ook voor dat uw besturingssysteem en webbrowser up-to-date zijn.

Probeer een andere browser: Soms is het probleem specifiek voor een bepaalde browser. Probeer een andere browser te gebruiken, zoals Chrome, Firefox of Edge, om te zien of daarmee het probleem is opgelost.

Scannen op malware: Malware-infecties kunnen soms verbindingsproblemen veroorzaken. Voer een grondige malwarescan uit op uw apparaat om deze mogelijkheid uit te sluiten.

Firewall en antivirussoftware uitschakelen: Sommige firewall- of antivirusprogramma's kunnen de netwerkverbindingen verstoren. Schakel deze programma's tijdelijk uit en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

Neem contact op met uw internetprovider: Als u de bovenstaande stappen heeft geprobeerd en het probleem nog steeds niet kunt oplossen, neemt u voor hulp contact op met uw internetprovider. Zij kunnen mogelijk de oorzaak van het probleem identificeren en verdere ondersteuning bieden.