1. Update uw stuurprogramma's. Verouderde of beschadigde stuurprogramma's kunnen heap-corruptie in de kernelmodus veroorzaken. Zorg ervoor dat u de nieuwste stuurprogramma's voor uw hardwareapparaten hebt geïnstalleerd.

2. Voer een virusscan uit. Een virusinfectie kan ook heap-corruptie in de kernelmodus veroorzaken. Zorg ervoor dat u een betrouwbaar antivirusprogramma hebt geïnstalleerd en dat dit up-to-date is.

3. Controleer op hardwareproblemen. Als u op een nieuwe computer heap-corruptie in de kernelmodus ondervindt, is het mogelijk dat er een hardwareprobleem is. Probeer een hardwarediagnostische test uit te voeren om te controleren op eventuele hardwareproblemen.

4. Herstel uw Windows-systeem naar een vorig punt. Als u onlangs een nieuw programma of stuurprogramma hebt geïnstalleerd en daarna heap-corruptie in de kernelmodus ondervindt, kunt u proberen uw Windows-systeem naar een eerder punt te herstellen. Hiermee worden alle recente wijzigingen die mogelijk de fout hebben veroorzaakt ongedaan gemaakt.

5. Installeer Windows opnieuw. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u Windows mogelijk opnieuw installeren. Dit is een drastischer maatregel, maar het kan nodig zijn om de fout te herstellen.