2. Sluit de Life360-app en open deze opnieuw. Soms kan een eenvoudige oplossing problemen oplossen waarbij de Life360-app niet wordt bijgewerkt. Probeer de app te sluiten en vervolgens opnieuw te openen om te zien of dat helpt.

3. Geforceerd stoppen van de Life360-app. Op Android-apparaten kunt u een app geforceerd stoppen door naar Instellingen te gaan> Apps> Life360 en tik op Geforceerd stoppen . Op iPhones en iPads kunt u een app geforceerd sluiten door te dubbelklikken op de thuisknop , omhoog vegen in de Life360-app en naar beneden vegen op de voorbeeldkaart van de app.

4. Wis de cache van de Life360-app. Het wissen van de cache van de app kan helpen bij het oplossen van problemen waarbij de app niet wordt bijgewerkt. Op Android-apparaten kunt u de cache wissen door naar Instellingen te gaan> Apps> Life360> Opslag en tik op Cache wissen . Op iPhones en iPads kunt u de cache wissen door naar Instellingen te gaan> Algemeen> iPhone-opslag of iPad-opslag> Life360 en tik op Offload-app .

5. Installeer de Life360-app opnieuw. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en de Life360-app nog steeds niet wordt bijgewerkt, moet u de app mogelijk opnieuw installeren. Om dit te doen, verwijdert u eenvoudigweg de app van uw apparaat en downloadt u deze vervolgens opnieuw vanuit de App Store of Google Play Store.

6. Update het besturingssysteem van uw apparaat. Als uw apparaat niet de nieuwste versie van het besturingssysteem gebruikt, kan dit problemen veroorzaken met de Life360-app. Ga naar Instellingen om te controleren op updates> Algemeen op een iPhone of iPad, of Instellingen> Over de telefoon op een Android-apparaat.

7. Neem contact op met Life360-ondersteuning. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en de Life360-app nog steeds niet wordt bijgewerkt, moet u mogelijk contact opnemen met Life360-ondersteuning voor hulp.