1. Start uw telefoon opnieuw op. Dit is de meest voorkomende oplossing voor Viber-fout 1114. Schakel eenvoudig uw telefoon uit en weer in en probeer Viber vervolgens opnieuw te gebruiken.
2. Controleer je internetverbinding. Zorg ervoor dat u verbonden bent met een stabiel Wi-Fi- of mobiel datanetwerk. Als u Wi-Fi gebruikt, probeer dan verbinding te maken met een ander netwerk of start uw router opnieuw op.
3. Wis de Viber-cache. U kunt dit doen door naar "Instellingen"> "Toepassingen"> "Alles"> "Viber"> "Opslag"> "Cache wissen" te gaan.
4. Update de Viber-app. Open de Google Play Store of App Store en controleer of er een update beschikbaar is voor Viber. Als dit het geval is, installeer dan de update en probeer Viber opnieuw te gebruiken.
5. Installeer de Viber-app opnieuw. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, kunt u proberen de Viber-app opnieuw te installeren. Ga hiervoor naar "Instellingen"> "Toepassingen"> "Alles"> "Viber"> "Installatie ongedaan maken". Zodra de app is verwijderd, start u uw telefoon opnieuw op en installeert u Viber vervolgens opnieuw vanuit de Google Play Store of App Store.
Als u nog steeds Viber-fout 1114 ervaart nadat u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd, kunt u voor hulp contact opnemen met Viber-ondersteuning. |