1. Controleer de voeding:

- Zorg ervoor dat de tv is aangesloten op een werkend stopcontact.

- Probeer de tv op een ander stopcontact aan te sluiten om problemen met het specifieke stopcontact uit te sluiten.

- Zorg ervoor dat de voedingskabel goed is aangesloten op zowel de tv als het stopcontact.

- Als u een stekkerdoos of overspanningsbeveiliging gebruikt, zorg er dan voor dat deze correct functioneert en niet overbelast wordt.

2. De tv resetten:

- Houd de aan/uit-knop op de tv ongeveer 10 seconden ingedrukt om een ​​stroomreset uit te voeren.

- U kunt ook de stekker van de tv een paar minuten uit het stopcontact halen en vervolgens weer aansluiten.

3. Controleer de afstandsbediening:

- Zorg ervoor dat de afstandsbediening nieuwe batterijen heeft.

- Richt de afstandsbediening rechtstreeks op de afstandsbedieningssensor van de tv en probeer de tv aan te zetten.

4. Controleer de softwareversie:

- Druk op de knop "Menu" op de afstandsbediening van de tv, ga naar "Instellingen"> "Ondersteuning"> "Software-update".

- Als er een software-update beschikbaar is, installeer deze dan en controleer of het probleem is opgelost.

5. Controleer op oververhitting:

- Zorg ervoor dat de TV goed geventileerd is en niet in een afgesloten ruimte staat.

- Controleer de ventilatieopeningen van de tv op stof of obstakels die oververhitting kunnen veroorzaken.

6. Voer een fabrieksreset uit:

- Druk op de knop "Menu" op de afstandsbediening van de tv, ga naar "Instellingen"> "Apparaatvoorkeuren"> "Reset"> "Factory Reset."

- Voer de pincode van de tv in (standaard is "0000") en bevestig de reset.

- Zodra het resetten is voltooid, stelt u de tv opnieuw in.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze stappen heeft geprobeerd, is er mogelijk een hardwareprobleem met de tv. In dit geval wordt aanbevolen om voor hulp contact op te nemen met de klantenservice van TCL.