Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met Minecraft, kunt u een terugbetaling aanvragen via de Mojang Support-website. Om dit te doen, volgt u deze stappen:
Ga naar de Mojang-ondersteuningswebsite (https://help.minecraft.net/).
Selecteer het onderwerp 'Aankopen en restituties'.
Volg de aanwijzingen om uw Minecraft-transactie(s) te lokaliseren.
Zodra u uw aankoopgegevens op uw scherm kunt zien, selecteert u terugbetaling aanvragen
Selecteer in het formulier 'Terugbetalingsaanvraag' het/de product(en) waarvoor u een terugbetaling wenst.
Vul de aanvullende vragen in en verzend het formulier |