1. Start uw apparaat opnieuw op. Schakel het apparaat uit dat u gebruikt om toegang te krijgen tot Roblox en schakel het weer in. Nadat uw apparaat volledig opnieuw is opgestart, probeert u zich opnieuw aan te melden bij uw account.

2. Controleer je internetverbinding. Zorg ervoor dat u een sterke en stabiele internetverbinding heeft. Probeer Roblox op een ander netwerk te spelen of gebruik een ethernetkabel in plaats van Wi-Fi om verbindingsproblemen uit te sluiten.

3. Roblox bijwerken. Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Roblox hebt geïnstalleerd. Controleer op updates in de App Store voor iDevices en Google Play Store voor Android-apparaten, of via de Roblox-client op pc.

4. Wis uw cachegeheugen en cookies. Voor browsers:wis de cache en cookies en probeer vervolgens opnieuw in te loggen bij Roblox.

5. Start uw modem/router opnieuw op. Schakel uw modem en router uit en weer in door de apparaten los te koppelen en opnieuw aan te sluiten.

6. Maak een nieuw account. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een nieuw Roblox-account aan te maken en kijk of je zonder fouten verbinding kunt maken.

7. Neem contact op met Roblox-ondersteuning. Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, neem dan contact op met Roblox-ondersteuning voor hulp.