Als u problemen ondervindt bij het openen van Roblox op een van uw apparaten, zijn er een paar dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.

1. Controleer uw internetverbinding.

Zorg ervoor dat uw apparaat verbonden is met internet en dat u een sterk signaal heeft. Roblox heeft een stabiele internetverbinding nodig om goed te kunnen functioneren.

2. Start uw apparaat opnieuw op.

Soms kan het eenvoudigweg opnieuw opstarten van uw apparaat problemen met Roblox oplossen. Om dit te doen, schakelt u uw apparaat volledig uit en vervolgens weer in.

3. Update uw Roblox-app.

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Roblox-app hebt geïnstalleerd. Om te controleren op updates, opent u de app store op uw apparaat en zoekt u naar Roblox. Als er een update beschikbaar is, tikt u op de knop ‘Update’.

4. Wis de cache van de Roblox-app.

Het wissen van de cache van de Roblox-app kan soms helpen om problemen met de app op te lossen. Ga hiervoor naar de app Instellingen op uw apparaat en tik vervolgens op "Apps". Zoek de Roblox-app in de lijst met apps en tik erop. Tik vervolgens op de optie "Opslag" en tik op de knop "Cache wissen".

5. Installeer de Roblox-app opnieuw.

Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u mogelijk de Roblox-app opnieuw installeren. Ga hiervoor naar de app store op uw apparaat en zoek naar Roblox. Tik op de knop "Verwijderen" en tik vervolgens op de knop "Installeren".

6. Neem contact op met Roblox-ondersteuning.

Als u nog steeds problemen ondervindt bij het openen van Roblox op een van uw apparaten, kunt u voor hulp contact opnemen met Roblox-ondersteuning. Om dit te doen, gaat u naar de Roblox-website en klikt u op de knop "Help". Klik vervolgens op de knop "Contact" en vul het formulier in.