Volg deze stappen om te controleren of iemand u via PayPal heeft betaald:
1. Log in op uw PayPal-account.
2. Klik op het tabblad "Activiteit".
3. Zoek de betaling die u zoekt. Het wordt vermeld onder het gedeelte 'Recente activiteit'.
4. Klik op de betaling om de details te bekijken.
5. In de kolom "Status" kunt u zien of de betaling is voltooid of dat er een probleem is opgetreden.
6. Als de betaling is voltooid, ziet u het verzonden geldbedrag, de naam van de afzender en de datum waarop de betaling is verzonden.
7. Als er een probleem is met de betaling, ziet u een bericht waarin wordt uitgelegd wat er is gebeurd.
Hier zijn enkele aanvullende dingen waarmee u rekening moet houden:
- Als u de gewenste betaling niet ziet, kunt u ernaar zoeken met de zoekbalk bovenaan het tabblad 'Activiteit'.
- Als u meerdere PayPal-accounts heeft, zorg er dan voor dat u op het juiste account bent ingelogd.
- Als u de betaling nog steeds niet kunt vinden, kunt u voor hulp contact opnemen met de klantenservice van PayPal. |