1. Log in op MyMelaleuca. U kunt dit doen door naar melaleuca.com te gaan en klik op "Aanmelden" link in de rechterbovenhoek van de pagina.
2. Klik op het tabblad 'Mijn account'. Hiermee gaat u naar uw accountdashboard.
3. Klik in het gedeelte 'Mijn abonnementen' op de link 'Beheren' naast het abonnement dat u wilt opzeggen. Hierdoor wordt de abonnementsbeheerpagina geopend.
4. Klik op de knop 'Abonnement opzeggen'. U wordt gevraagd uw annulering te bevestigen.
5. Klik op de knop 'Annulering bevestigen'. Uw abonnement wordt onmiddellijk opgezegd en u ontvangt een bevestigingsmail.
*Houd er rekening mee dat bestellingen die al zijn verwerkt, niet worden terugbetaald. Als u uw abonnement binnen de eerste 30 dagen na uw lidmaatschap opzegt, worden er bovendien annuleringskosten van $ 19,95 in rekening gebracht.
Hier zijn enkele tips voor het opzeggen van uw Melaleuca-abonnement als u problemen ondervindt:
* Neem contact op met de klantenservice van Melaleuca. U kunt dit doen door te bellen naar 1-800-432-5792 of door een e-mail te sturen naar [email protected]
* Zorg ervoor dat u uw rekeningnummer en de reden voor uw annulering doorgeeft.
* Wees beleefd en respectvol tegenover de klantenservicemedewerker. Zij zijn er om u te helpen en willen het annuleringsproces voor u zo gemakkelijk mogelijk maken. |