1. Controleer uw e-mailinstellingen.
- Open de Instellingen app.
- Tik op Accounts en back-up .
- Tik op het account dat problemen heeft met het ontvangen van e-mails met onderwerpen.
- Tik op Accountsynchronisatie .
- Zorg ervoor dat de E-mail synchroniseren optie is ingeschakeld.
2. Update uw e-mailapp.
- Open de Google Play Store app.
- Zoek naar uw e-mailapp .
- Tik op Bijwerken als er een update beschikbaar is.
3. Wis de cache en gegevens voor uw e-mailapp.
- Open de Instellingen app.
- Tik op Apps .
- Scroll naar en tik op de e-mailapp dat problemen heeft met het ontvangen van e-mails met onderwerpen.
- Tik op Opslag .
- Tik op Cache wissen .
- Tik op Gegevens wissen .
4. Installeer uw e-mailapp opnieuw.
- Open de Google Play Store app.
- Zoek naar uw e-mailapp .
- Tik op Verwijderen .
- Tik op Installeren .
5. Neem contact op met uw e-mailprovider.
- Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en nog steeds geen e-mails met onderwerpen ontvangt, neemt u voor hulp contact op met uw e-mailprovider. |