Methode 1:Haal uw pincode online op
1. Ga naar de Sprint-website. Typ in uw webbrowser "www.sprint.com" en druk op Enter.
2. Klik op "Mijn Sprint" in de rechterbovenhoek van de pagina.
3. Log in op uw account. Voer uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik vervolgens op 'Aanmelden'.
4. Klik op 'Profiel' in de rechterbovenhoek van de pagina.
5. Scroll omlaag naar het gedeelte 'Beveiliging' en klik op 'Pincode beheren'.
6. Volg de instructies op het scherm om uw pincode opnieuw in te stellen. U moet uw oude pincode (als u deze nog weet), uw geboortedatum en de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer invoeren.
Methode 2:Bel de klantenservice van Sprint
1. Bel de klantenservice van Sprint. Het nummer is 1-888-226-7212.
2. Volg de aanwijzingen om met een medewerker van de klantenservice te spreken.
3. Leg uit dat u uw pincode bent vergeten en deze opnieuw moet instellen.
4. Geef de medewerker van de klantenservice uw naam, rekeningnummer en de laatste vier cijfers van uw burgerservicenummer.
5. De medewerker van de klantenservice helpt u bij het opnieuw instellen van uw pincode.
Opmerking: Als u een Sprint-ID heeft, kunt u uw pincode ook opnieuw instellen door in te loggen op uw account en op 'Mijn profiel' te klikken. |