2. Houd tegelijkertijd de aan/uit-, volume omlaag- en Bixby-knoppen ingedrukt totdat je het Android-herstelscherm ziet (met een blauwe achtergrond en een gele driehoek).

3. Gebruik de knop Volume omlaag om door de herstelschermopties te navigeren en druk op de aan/uit-knop om opties te selecteren.

4. Selecteer 'Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen' optie en bevestig uw keuze.

5. Selecteer "Ja, verwijder alle gebruikersgegevens" optie om te bevestigen dat u uw apparaat wilt resetten.

6. Wacht tot uw apparaat alle gegevens heeft gewist en zichzelf heeft hersteld naar de fabrieksinstellingen.

7. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, selecteert u "Systeem nu opnieuw opstarten" optie om uw apparaat opnieuw op te starten.