Ja , kunt u uw fuboTV-abonnement opzeggen en uw geld terugkrijgen. Het bedrag van de terugbetaling en het proces om dit te verkrijgen, zijn echter afhankelijk van verschillende factoren, waaronder uw betaalmethode, de datum van annulering en de servicevoorwaarden voor uw abonnement. Hier is een overzicht van het terugbetalingsproces voor fuboTV:
1. Annuleringsperiode :
fuboTV biedt een gratis proefperiode van 7 dagen voor nieuwe abonnees. Als u binnen deze proefperiode annuleert, ontvangt u een volledige terugbetaling van alle gedane betalingen. Als u echter na de proefperiode annuleert, is het restitutiebeleid afhankelijk van uw abonnement en factureringscyclus.
2. Maandelijks abonnement :
Als u een maandelijks fuboTV-abonnement heeft, kunt u dit op elk moment opzeggen. U ontvangt echter geen restitutie voor de huidige factureringscyclus, omdat u voor die maand al toegang heeft gekregen tot de service. In plaats daarvan wordt de annulering van kracht aan het einde van de huidige factureringscyclus.
3. Jaarabonnement :
Als u een jaarlijks fuboTV-abonnement heeft, is het terugbetalingsbeleid anders. Jaarabonnementen worden voor het hele jaar vooruitbetaald. Als u tijdens het jaar opzegt, komt u mogelijk in aanmerking voor een gedeeltelijke terugbetaling. Het bedrag van de terugbetaling wordt berekend op basis van het resterende saldo van uw jaarabonnement en de voorwaarden van uw abonnement.
4. Wijze van terugbetaling :
Als u in aanmerking komt voor een terugbetaling, verwerkt fuboTV deze doorgaans binnen enkele werkdagen na ontvangst van uw annuleringsverzoek. De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt om u te abonneren, zoals een creditcard, PayPal of Apple ID.
5. Contact opnemen met de klantenondersteuning :
Om een annulering te starten en een terugbetaling aan te vragen, kunt u contact opnemen met het klantenserviceteam van fuboTV. U kunt dit doen door een verzoek in te dienen via de fuboTV-website of rechtstreeks contact met hen op te nemen via telefoon, e-mail of livechat.
Het is belangrijk op te merken dat het restitutiebeleid en de servicevoorwaarden in de loop van de tijd kunnen veranderen. Het is dus een goed idee om de laatste informatie van fuboTV te bekijken voordat u een annuleringsbeslissing neemt. |