1. Controleer uw internetverbinding:

- Zorg ervoor dat uw internetverbinding goed werkt. Als u verbonden bent met een Wi-Fi-netwerk, probeer dan een ander apparaat met hetzelfde netwerk te verbinden om te zien of internet toegankelijk is. Als internet op geen enkel apparaat werkt, ligt het probleem mogelijk bij uw internetprovider.

2. Start uw Mac en router opnieuw op:

- Soms kan een eenvoudige herstart Wi-Fi-problemen oplossen. Schakel uw Mac uit, koppel uw router en modem los (indien afzonderlijke apparaten), wacht ongeveer een minuut, sluit ze vervolgens weer aan en schakel ze in. Zodra uw router volledig is opgestart, start u uw Mac opnieuw op.

3. Controleer op macOS-updates:

- Zorg ervoor dat op uw Mac de nieuwste software-updates zijn geïnstalleerd. Soms kunnen software-updates oplossingen voor wifi-problemen bevatten. Ga naar het Apple-menu om te controleren op updates> Systeemvoorkeuren> Software-update .

4. Vergeten en opnieuw verbinding maken met het wifi-netwerk:

- Probeer uw huidige Wi-Fi-netwerk te vergeten en er opnieuw verbinding mee te maken. Ga hiervoor naar het Apple-menu> Systeemvoorkeuren> Netwerk . Selecteer het Wi-Fi-netwerk waarmee u bent verbonden en klik op de min (-) knop onderaan de lijst. Klik vervolgens nogmaals op de netwerknaam en voer het wachtwoord in om opnieuw verbinding te maken.

5. Gebruik een andere DNS-server:

- Probeer de instellingen van uw Domain Name System (DNS)-server te wijzigen om te zien of daarmee het wifi-probleem is opgelost. Ga hiervoor naar het Apple-menu> Systeemvoorkeuren> Netwerk . Selecteer uw Wi-Fi-verbinding en klik op Geavanceerd en ga vervolgens naar de DNS tabblad. Klik op Toevoegen knop en voer de gewenste DNS-servers in. U kunt betrouwbare DNS-servers online vinden.

6. Reset het NVRAM:

- Het resetten van het niet-vluchtige Random-Access Memory (NVRAM) kan sommige Wi-Fi-problemen oplossen. Om dit te doen, sluit u uw Mac af. Houd vervolgens Option ingedrukt (⌥) + Opdracht (⌘) + P + R toetsen tegelijk in totdat u voor de tweede keer het opstartgeluid hoort. Laat de toetsen los en laat uw Mac normaal opstarten.

7. Gebruik een ander wifi-kanaal:

- Als uw router meerdere Wi-Fi-kanalen heeft, probeer dan het kanaal te wijzigen om te zien of dit de verbinding verbetert. Meestal kunt u dit doen in de instellingen van uw router.

8. Controleer op softwarestoringen:

- Bepaalde software of VPN's kunnen de Wi-Fi-verbindingen verstoren. Probeer onnodige software of VPN's uit te schakelen en kijk of het wifi-probleem blijft bestaan.

9. Neem contact op met uw internetprovider:

- Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en het wifi-probleem blijft bestaan, neem dan contact op met uw internetprovider voor verdere hulp. Zij kunnen mogelijk de oorzaak van het probleem identificeren en een oplossing bieden.

Houd er rekening mee dat sommige Wi-Fi-problemen veroorzaakt kunnen worden door hardwareproblemen met de Wi-Fi-adapter van uw Mac of uw router. Als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplost, kunt u het beste contact opnemen met een door Apple geautoriseerde serviceprovider of uw internetprovider voor verdere diagnose en hulp.