Als de profielpagina van de persoon niet meer zichtbaar is, is dit een goede indicatie dat hij zijn account heeft verwijderd. Het is echter mogelijk dat de persoon simpelweg zijn/haar account heeft gedeactiveerd. In dat geval is zijn/haar profielpagina nog steeds zichtbaar, maar kan hij of zij niet inloggen.

Stuur een bericht.

Als u probeert een bericht naar iemand te sturen en dit mislukt, is dit opnieuw een indicatie dat de persoon mogelijk zijn of haar account heeft verwijderd. Het is echter ook mogelijk dat het account van de persoon is opgeschort of geblokkeerd. In dat geval kan de persoon geen berichten ontvangen, ook al is zijn account nog actief.

Zoek naar de gebruikersnaam van de persoon.

Als u zoekt naar de gebruikersnaam van de persoon en deze niet langer in de zoekresultaten verschijnt, is dit een sterke indicatie dat hij of zij zijn/haar account heeft verwijderd. Het is echter mogelijk dat de persoon zijn gebruikersnaam heeft gewijzigd. In dat geval kan hij of zij nog steeds gevonden worden door te zoeken naar zijn oude gebruikersnaam.

Neem contact op met de POF-klantenondersteuning.

Als u nog steeds niet zeker weet of iemand zijn POF-account heeft verwijderd, kunt u voor hulp contact opnemen met de POF-klantenondersteuning. Zij kunnen u vertellen of het account van de persoon is verwijderd of gedeactiveerd.