1. Zorg ervoor dat u gezichtsherkenning hebt ingeschakeld. Open hiervoor Google Foto's en tik op het menupictogram met drie regels in de linkerbovenhoek. Tik vervolgens op ‘Instellingen’ en scrol omlaag naar ‘Gezichtsherkenning’. Zorg ervoor dat de schakelaar naast 'Gezichtsherkenning inschakelen' is ingeschakeld.
2. Controleer of je voldoende foto's van elke persoon hebt. Google Foto's heeft minimaal tien foto's van elke persoon nodig om een gezichtsmodel te maken. Als je niet genoeg foto's van een bepaalde persoon hebt, probeer dan meer foto's te maken en deze toe te voegen aan Google Foto's.
3. Controleer of je foto's van hoge kwaliteit zijn. Wazige foto's of foto's van lage kwaliteit kunnen het moeilijk maken voor Google Foto's om gezichten te herkennen. Probeer foto's te maken in goed verlichte omstandigheden en zorg ervoor dat de gezichten scherp zijn.
4. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van Google Foto's gebruikt. Google Foto's brengt regelmatig updates uit die de nauwkeurigheid van de gezichtsherkenning verbeteren. Om te controleren of je de nieuwste versie hebt, open je de Google Play Store en tik je op het drieregelige menupictogram in de linkerbovenhoek. Tik vervolgens op ‘Mijn apps en games’ en scrol omlaag naar Google Foto’s. Als er een update beschikbaar is, tikt u op de knop ‘Update’.
5. Wis de cache van de Google Foto's-app. Soms kan het wissen van de app-cache helpen problemen met gezichtsherkenning op te lossen. Open hiervoor de app Instellingen op uw telefoon en tik op 'Apps'. Tik vervolgens op 'Google Foto's' en tik op 'Opslag'. Tik ten slotte op de knop "Cache wissen".
6. Gezichtsherkenning opnieuw inschakelen. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt met gezichtsherkenning, probeer dan de functie opnieuw in te schakelen. Open hiervoor de Google Foto's-app en tik op het drieregelige menupictogram in de linkerbovenhoek. Tik vervolgens op ‘Instellingen’ en scrol omlaag naar ‘Gezichtsherkenning’. Zet de schakelaar naast 'Gezichtsherkenning inschakelen' uit en vervolgens weer aan. |