| Er is geen enkele, universele contactpersoon voor "HP IT Support Services". De beste manier om contact op te nemen met HP-ondersteuning hangt af van *waar* u ondersteuning voor nodig heeft:
* Voor HP-producten (pc's, printers, enz.): Ga naar de HP Ondersteuningswebsite (support.hp.com). Normaal gesproken heeft u het modelnummer van uw product nodig. De website biedt mogelijkheden voor:
* Online probleemoplossing: Dit is vaak de snelste en gemakkelijkste methode.
* Chatondersteuning: Livechat met een ondersteuningsagent.
* Telefonische ondersteuning: U vindt een telefoonnummer op basis van uw regio en product. Wees bereid om te wachten.
* E-mailondersteuning: Voor minder dringende zaken.
* Voor HP Enterprise Services (als u een zakelijke klant bent met een servicecontract): Uw contactgegevens zijn afhankelijk van uw bestaande overeenkomst met HP. Controleer uw contract of neem contact op met uw HP accountmanager.
In het kort: Zoek niet naar een algemeen "HP IT Support"-nummer. Begin op `support.hp.com` en navigeer vanaf daar op basis van uw specifieke product of service. |
