* Onjuist gebruikersaccount: Mogelijk probeert u in te loggen met het verkeerde account. Controleer de gebruikersnaam nogmaals. Het account is mogelijk uitgeschakeld of het wachtwoord is verlopen.

* Caps Lock/Num Lock: Zorg ervoor dat Caps Lock en Num Lock in de juiste staat staan. Sommige systemen zijn hoofdlettergevoelig.

* Kleeftoetsen/Filtertoetsen: Deze toegankelijkheidsfuncties kunnen de invoer van wachtwoorden verstoren. Controleer uw systeeminstellingen om ze tijdelijk uit te schakelen.

* Problemen met het schermtoetsenbord: Als u een schermtoetsenbord gebruikt, kan er een storing optreden. Probeer indien mogelijk een fysiek toetsenbord.

* Schendingen van het wachtwoordbeleid: Het systeem heeft mogelijk een wachtwoordbeleid (minimumlengte, tekentypes, enz.) waaraan uw wachtwoordpoging niet voldoet.

* Systeemfouten: Een beschadigd gebruikersprofiel, defecte stuurprogramma's of andere systeemproblemen kunnen de invoer van wachtwoorden verhinderen.

* Malware/virus: Malware kan de inlogprocessen verstoren. Voer een volledige scan uit met uw antivirussoftware.

* Hardwareproblemen: Een defect aan het toetsenbord, een verkeerde verbinding of zelfs problemen met de invoerapparaten van het systeem kunnen dit probleem veroorzaken. Probeer indien mogelijk een ander toetsenbord.

* Applicatiespecifieke problemen: Als dit binnen een specifieke applicatie gebeurt (niet tijdens het inloggen op het systeem), functioneert de applicatie zelf mogelijk niet goed of heeft deze eigen wachtwoordbeperkingen.

* Bevroren proces: Het inlogproces zelf is mogelijk vastgelopen. Een harde herstart kan nodig zijn.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Start uw computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart lost vaak tijdelijke problemen op.

2. Controleer op foutmeldingen: Let goed op eventuele foutmeldingen die naast de wachtwoordprompt worden weergegeven. Ze kunnen aanwijzingen bieden.

3. Gebruik een ander toetsenbord: Sluit toetsenbordproblemen uit.

4. Probeer een andere invoermethode: Schakel tussen fysieke toetsenborden en toetsenborden op het scherm.

5. Controleer Caps Lock en Num Lock: Simpel maar vaak over het hoofd gezien.

6. Schakeltoetsen en filtertoetsen uit: Deze toegankelijkheidsfuncties kunnen interfereren.

7. Voer een virusscan uit: Zorg ervoor dat er geen malware tussenkomt.

8. Controleer de complexiteit van uw wachtwoord: Zorg ervoor dat het voldoet aan de systeemvereisten.

9. Controleer de accountstatus (indien mogelijk): Kijk of het account is uitgeschakeld of vergrendeld. Hiervoor is vaak een ander beheerdersaccount nodig om te controleren.

10. Systeemherstel (Windows): Als het probleem onlangs is begonnen, probeer dan Systeemherstel om terug te keren naar een eerder punt.

11. Veilige modus (Windows): Start de veilige modus op om driverconflicten uit te sluiten.

Als geen van deze stappen werkt, heeft u mogelijk geavanceerdere probleemoplossing nodig. Hiervoor kunt u mogelijk contact opnemen met uw IT-ondersteuning (indien van toepassing) of hulp zoeken bij een computertechnicus. Bied meer context (besturingssysteem, applicatie waar dit voorkomt, recente aangebrachte wijzigingen) voor hulp op maat.