Het proces voor het opnieuw instellen van uw Apple ID-wachtwoord (dit is hetzelfde wachtwoord dat u voor iTunes gebruikt) hangt af van of u uw huidige wachtwoord kent en of tweefactorauthenticatie is ingeschakeld. Hier is een overzicht van de methoden:
Als u uw huidige wachtwoord kent:
Dit is de gemakkelijkste situatie.
1. Op uw iPhone, iPad of iPod touch:
* Ga naar Instellingen .
* Tik op je naam bovenaan (Apple ID, iCloud, Media &Aankopen).
* Tik op Wachtwoord en beveiliging .
* Tik op Wachtwoord wijzigen .
* Voer uw huidige wachtwoord in, voer vervolgens uw nieuwe wachtwoord in en bevestig dit.
* Tik op Wijzigen of Wachtwoord wijzigen .
2. Op een Mac:
* Kies Apple-menu > Systeeminstellingen (of Systeemvoorkeuren).
* Klik op Apple ID .
* Klik op Wachtwoord en beveiliging .
* Klik op Wachtwoord wijzigen . Mogelijk moet u uw Mac-beheerderswachtwoord invoeren.
* Volg de instructies op het scherm om uw nieuwe wachtwoord aan te maken.
3. Op internet (als u bent ingelogd bij iCloud):
*Ga naar iCloud.com en log in.
*Klik op uw accountnaam in de rechterbovenhoek
*Klik op "Accountinstellingen"
*Klik op 'Apple-ID'
*Klik op "Wachtwoord en beveiliging"
*Klik op "Wachtwoord wijzigen"
*Volg de instructies op het scherm.
Als u uw wachtwoord bent vergeten of het niet weet:
U moet het wachtwoordherstelproces doorlopen. Meestal gaat het hierbij om het beantwoorden van beveiligingsvragen, het gebruik van tweefactorauthenticatie of het ontvangen van een resetlink via e-mail.
1. Op een iPhone, iPad of iPod touch:
* Ga naar Instellingen .
* Tik op je naam bovenaan (Apple ID, iCloud, Media &Aankopen).
* Tik op Wachtwoord en beveiliging .
* Tik op Wachtwoord wijzigen .
* Tik op Wachtwoord vergeten? Volg de instructies op het scherm. Het proces is afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van uw account. Het kan gaan om:
* Uw iPhone-toegangscode invoeren: Als u een toegangscode heeft ingeschakeld, kunt u uw wachtwoord mogelijk opnieuw instellen.
* Beveiligingsvragen beantwoorden: Als u deze eerder heeft ingesteld, wordt u gevraagd deze te beantwoorden.
* Tweefactorauthenticatie: U ontvangt een verificatiecode op uw vertrouwde apparaat.
* Accountherstel: Als u geen toegang heeft tot een vertrouwd apparaat of telefoonnummer, begeleidt Accountherstel u door het proces om weer toegang te krijgen. Dit kan enkele dagen duren.
2. Op een Mac:
* Kies Apple-menu > Systeeminstellingen (of Systeemvoorkeuren).
* Klik op Apple ID .
* Klik op Wachtwoord en beveiliging .
* Klik op Wachtwoord wijzigen .
* Klik op Apple ID of wachtwoord vergeten? Volg de instructies op het scherm.
3. Op internet (via de accountherstelpagina van Apple):
* Ga naar [iforgot.apple.com](https://iforgot.apple.com/).
* Voer uw Apple ID in (meestal uw e-mailadres).
*Volg de instructies op het scherm. U wordt waarschijnlijk gevraagd naar een van de bovenstaande opties (beveiligingsvragen, tweefactorauthenticatie of accountherstel).
Belangrijke overwegingen:
* Tweefactorauthenticatie (2FA): Als u 2FA heeft ingeschakeld (en dat zou u ook moeten doen), omvat het proces het verzenden van een verificatiecode naar een van uw vertrouwde apparaten (iPhone, iPad, Mac) of uw vertrouwde telefoonnummer.
* Herstelsleutel: Als u een herstelsleutel instelt, heeft u deze nodig tijdens het herstelproces.
* Accountherstel: Als u de toegang tot uw vertrouwde apparaten en telefoonnummer bent kwijtgeraakt en u geen herstelsleutel heeft, moet u het accountherstelproces van Apple doorlopen. Dit is een langduriger proces, omdat Apple uw identiteit moet verifiëren. Zorg ervoor dat u informatie verstrekt zoals uw naam, adres, telefoonnummer en eventuele aankoopgeschiedenis die aan uw account is gekoppeld.
* Beveiligingsvragen: Als u nog steeds beveiligingsvragen gebruikt, zorg er dan voor dat u de antwoorden onthoudt. Als u het niet meer weet, kunt u het beste overschakelen naar tweefactorauthenticatie voor verbeterde beveiliging.
Problemen oplossen:
* Als u de verificatiecode niet ontvangt: Controleer nogmaals of uw vertrouwde telefoonnummer of apparaat correct is. Probeer de code opnieuw te verzenden.
* Als je bent buitengesloten: Mogelijk moet u een bepaalde periode wachten voordat u het opnieuw probeert.
* Neem contact op met Apple-ondersteuning: Als u nog steeds problemen ondervindt, neemt u rechtstreeks contact op met Apple Support. Zij kunnen u helpen uw identiteit te verifiëren en uw wachtwoord opnieuw in te stellen. U kunt hun contactgegevens vinden op de ondersteuningswebsite van Apple.
Samenvattend:de eenvoudigste manier om uw iTunes-wachtwoord (Apple ID) opnieuw in te stellen, is door een vertrouwd apparaat te gebruiken en de instructies op het scherm te volgen nadat u op "Wachtwoord vergeten?" hebt geklikt. Als u volledig bent buitengesloten, gebruikt u de website iforgot.apple.com om het accountherstelproces te starten. Vergeet niet om tweefactorauthenticatie in te schakelen voor een betere beveiliging. |