1. Probeer uw pincodewachtwoord te onthouden. Als u uw pincodewachtwoord niet meer weet, probeer dan patronen of reeksen te bedenken die u in het verleden mogelijk hebt gebruikt. Mogelijk hebt u bijvoorbeeld uw geboortedatum, uw jubileumdatum of een reeks cijfers achter elkaar gebruikt.

2. Gebruik uw Google-account. Als je een Google-account hebt gekoppeld aan je Moto Z2 Force, kun je dit gebruiken om je pincode opnieuw in te stellen. Ga hiervoor naar de Google Find My Device-website en log in op uw account. Klik vervolgens op de optie "Vergrendelen" en voer een nieuw pincodewachtwoord in.

3. Neem contact op met uw mobiele provider. Als u uw pincodewachtwoord niet meer weet en u geen Google-account hebt gekoppeld aan uw Moto Z2 Force, kunt u contact opnemen met uw mobiele provider om het opnieuw in te stellen. Uw mobiele provider kan u een nieuw pincodewachtwoord geven dat u kunt gebruiken om uw telefoon te ontgrendelen.

4. Zet je telefoon terug naar de fabrieksinstellingen. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en u uw pincode-wachtwoord nog steeds niet meer weet, kunt u uw telefoon terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Hierdoor worden alle gegevens op uw telefoon gewist, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke bestanden voordat u doorgaat. Om uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, gaat u naar de app Instellingen en selecteert u 'Algemeen beheer'. Klik vervolgens op "Reset" en selecteer "Fabrieksgegevens opnieuw instellen".