Oké, laten we eens kijken waarom uw touchpad niet reageert op tikken om te klikken nadat uw Toshiba-laptop uit de slaapstand komt. Dit is een relatief vaak voorkomend probleem. Hier volgt een overzicht van de meest waarschijnlijke oorzaken en hoe u deze kunt aanpakken:
1. Problemen met stuurprogramma's (meest waarschijnlijke oorzaak)
* Beschadigd/verouderd/incompatibel stuurprogramma: De slaapstand kan soms problemen opleveren voor stuurprogramma's. Het touchpad-stuurprogramma wordt mogelijk niet correct geladen of is mogelijk beschadigd geraakt tijdens het slaapstandproces.
* Oplossing 1:update het touchpad-stuurprogramma:
1. Toegang tot Apparaatbeheer: Druk op de `Win + X`-toetsen en selecteer vervolgens "Apparaatbeheer" in het menu.
2. Zoek het touchpad: Vouw 'Muizen en andere aanwijsapparaten' uit. Uw touchpad zou in de lijst moeten staan (bijvoorbeeld 'Synaptics Touchpad', 'ELAN Touchpad' of iets dergelijks).
3. Stuurprogramma bijwerken: Klik met de rechtermuisknop op uw touchpad-apparaat en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'.
4. Automatisch zoeken: Kies 'Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's'. Windows zal proberen een nieuwer stuurprogramma te vinden en te installeren.
5. Als Windows niets vindt: Ga naar de ondersteuningswebsite van Toshiba, zoek uw specifieke laptopmodel en download daar het nieuwste stuurprogramma voor het touchpad. Herhaal vervolgens de stappen 1-3, maar kies "Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken" en wijs deze naar de map waarin u het gedownloade stuurprogramma hebt opgeslagen.
* Oplossing 2:draai het stuurprogramma terug: Als het probleem *na* een recente stuurprogramma-update is begonnen, kan het helpen om terug te gaan naar de vorige stuurprogrammaversie.
1. Volg stappen 1-3 hierboven om naar uw touchpad-apparaat te gaan in Apparaatbeheer.
2. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer 'Eigenschappen'.
3. Ga naar het tabblad "Stuurprogramma".
4. Als de knop "Stuurprogramma terugdraaien" beschikbaar is (niet grijs weergegeven), klikt u erop. Volg de aanwijzingen.
* Oplossing 3:verwijder het stuurprogramma en installeer het opnieuw:
1. Volg stappen 1-3 hierboven om naar uw touchpad-apparaat te gaan in Apparaatbeheer.
2. Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer 'Apparaat verwijderen'.
3. Er verschijnt een waarschuwing over het verwijderen van het apparaat. Vink het vakje aan met de tekst "Verwijder de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat" (indien beschikbaar) en klik vervolgens op "Verwijderen".
4. Start uw computer opnieuw op. Windows zal een basisstuurprogramma vaak automatisch opnieuw installeren.
5. Als dit niet het geval is, of als u het specifieke Toshiba-stuurprogramma wilt, downloadt u dit van de Toshiba-website en installeert u het handmatig (zoals beschreven in Oplossing 1).
2. Instellingen voor energiebeheer
* Selectieve opschorting: Windows kan het touchpad selectief onderbreken om energie te besparen tijdens de slaapstand, en daarna wordt het niet goed ontwaakt.
* Oplossing:Selectieve opschorting uitschakelen:
1. Open Energiebeheer: Zoek naar "Energiebeheer" in het Startmenu en open het. Of klik met de rechtermuisknop op het batterijpictogram in uw systeemvak en selecteer energiebeheeropties.
2. Abonnementinstellingen wijzigen: Klik op 'Planinstellingen wijzigen' naast het momenteel geselecteerde energieplan.
3. Geavanceerde energie-instellingen wijzigen: Klik op 'Geavanceerde energie-instellingen wijzigen'.
4. USB-instellingen: Vouw 'USB-instellingen' uit en vervolgens 'USB-selectieve onderbrekingsinstelling'.
5. Instelling: Wijzig zowel 'Op batterij' als 'Aangesloten' in 'Uitgeschakeld'.
6. Toepassen en OK: Klik op "Toepassen" en vervolgens op "OK" om de wijzigingen op te slaan.
3. Touchpad-software/hulpprogramma's
* Conflicten of problemen: Op uw Toshiba-laptop is mogelijk vooraf geïnstalleerde touchpad-software aanwezig (bijvoorbeeld Synaptics ClickPad-instellingen, ELAN Smart-Pad). Deze hulpprogramma's hebben soms instellingen die het tikken-om-klikken kunnen verstoren.
* Oplossing 1:controleer de Touchpad-instellingen:
1. Zoek in uw systeemvak (het gebied bij de klok) naar een pictogram dat verband houdt met uw touchpadsoftware.
2. Open de touchpad-instellingen.
3. Zorg ervoor dat "Tap to Click" of een soortgelijke optie is ingeschakeld. Soms worden deze instellingen gereset na de slaapstand.
* Oplossing 2:conflicterende software uitschakelen of verwijderen (tijdelijke test):
1. Als u vermoedt dat een specifiek touchpad-hulpprogramma het probleem veroorzaakt, probeer dit dan tijdelijk uit te schakelen in Taakbeheer (Ctrl+Shift+Esc), tabblad Opstarten. Of verwijder de software volledig via het Configuratiescherm, Programma's en onderdelen.
2. Start uw computer opnieuw op en kijk of tikken-om-klikken werkt na de slaapstand. Als dit het geval is, weet u dat de software de boosdoener is en kunt u deze uitgeschakeld/geïnstalleerd laten of proberen bijgewerkte versies of alternatieve instellingen te vinden.
4. Slaapstandinstellingen/bestanden
* Beschadigd Hiberfil.sys: Het bestand `hiberfil.sys` wordt gebruikt om de systeemstatus tijdens de slaapstand op te slaan. Als het beschadigd raakt, kan dit verschillende problemen veroorzaken.
* Oplossing:slaapstand uitschakelen en opnieuw inschakelen: Hierdoor wordt het bestand `hiberfil.sys` opnieuw aangemaakt.
1. Open de opdrachtprompt als beheerder: Zoek naar "cmd" in het Start-menu, klik met de rechtermuisknop op "Opdrachtprompt" en selecteer "Als administrator uitvoeren".
2. Slaapstand uitschakelen: Typ 'powercfg /hibernate off' en druk op Enter.
3. Opnieuw opstarten: Start uw computer opnieuw op.
4. Slaapstand opnieuw inschakelen: Open de opdrachtprompt opnieuw als beheerder.
5. Slaapstand inschakelen: Typ 'powercfg /hibernate on' en druk op Enter.
6. Test: Test of de tik-om-klik werkt na de slaapstand.
5. BIOS/UEFI-instellingen
* Touchpad-instelling (zeldzaam): In zeldzame gevallen kan er een instelling in de BIOS/UEFI-firmware van uw laptop voorkomen die het gedrag van het touchpad beïnvloedt na het ontwaken uit de slaap-/sluimerstand.
* Oplossing:controleer BIOS/UEFI:
1. Toegang tot BIOS/UEFI: Start uw computer opnieuw op. Terwijl het opstart, drukt u op de toets die u naar de BIOS/UEFI-installatie brengt. Deze sleutel varieert afhankelijk van uw Toshiba-model, maar is vaak 'F2', 'Delete', 'F12' of 'Esc'. Het opstartscherm geeft meestal de juiste sleutel aan.
2. Zoek naar Touchpad-instellingen: Navigeer door de BIOS/UEFI-menu's. Zoek naar instellingen die verband houden met het touchpad of het aanwijsapparaat. Er kunnen opties zijn om het in of uit te schakelen of om het energiebeheer ervan te regelen.
3. Zorg ervoor dat ingeschakeld is: Zorg ervoor dat het touchpad is ingeschakeld. Als er energiebesparende opties zijn, probeer deze dan uit te schakelen (althans voor testdoeleinden).
4. Opslaan en afsluiten: Sla uw wijzigingen op en sluit het BIOS/UEFI af.
6. Hardwareproblemen (minder waarschijnlijk, maar mogelijk)
* Touchpad-verbinding: Er is een kleine kans dat de verbinding tussen het touchpad en het moederbord los zit, hoewel de kans groter is dat het touchpad volledig uitvalt.
* Hardwarefout touchpad: Hoewel minder waarschijnlijk, zou het touchpad zelf defect kunnen zijn.
* Problemen oplossen: Als u alle softwareoplossingen hebt geprobeerd en het probleem blijft bestaan, is er mogelijk sprake van een hardwareprobleem. Overweeg contact op te nemen met een gekwalificeerde computerreparateur. Ze kunnen een diagnose stellen van de hardware en bepalen of het touchpad moet worden vervangen.
Samengevat:stappen om te proberen
1. Touchpad-stuurprogramma bijwerken: Probeer eerst 'Automatisch zoeken'. Als dat niet lukt, download dan het stuurprogramma van de website van Toshiba.
2. Energiebeheer (selectieve onderbreking): Schakel USB-selectieve onderbreking uit.
3. Controleer de Touchpad-software/hulpprogramma's: Zorg ervoor dat 'Tikken om te klikken' is ingeschakeld in de touchpad-instellingen.
4. Sluimerstand uitschakelen/opnieuw inschakelen: Maak het bestand `hiberfil.sys` opnieuw.
5. Rolback-stuurprogramma: Als u onlangs het stuurprogramma hebt bijgewerkt.
6. Het Touchpad-stuurprogramma verwijderen en opnieuw installeren: Inclusief het verwijderen van de stuurprogrammasoftware tijdens het verwijderingsproces.
7. Controleer BIOS/UEFI: Controleer of het touchpad is ingeschakeld.
8. Hardwarecontrole: Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, overweeg dan een hardwareprobleem.
Succes! Laat het me weten als u meer informatie heeft over uw Toshiba-laptopmodel, de exacte bewoording van het touchpad-apparaat in Apparaatbeheer of andere relevante informatie. Ik kan u dan specifieker advies geven. |