1. Problemen oplossen Basics

* opstartopties: Probeer toegang te krijgen tot uw BIOS -instellingen om uw opstartorder te controleren. Zorg ervoor dat de harde schijf het primaire opstartapparaat is.

* opstartmedia: Als u Windows van een USB -station probeert te installeren, zorg er dan voor dat deze correct is opgemaakt en de installatiebestanden correct zijn gekopieerd. Probeer een andere USB -drive.

* Beveilig opstart: Als uw BIOS beveiligde opstart is ingeschakeld, kan dit de installatie blokkeren. Schakel het tijdelijk uit in de BIOS -instellingen.

* CD/DVD -drive: Als u een dvd gebruikt voor de installatie, zorg er dan voor dat deze schoon is en niet is gekrast.

* ram: Als je meerdere RAM -sticks hebt, probeer dan er een te verwijderen en te zien of het opstart. Soms kan een defecte ramstick problemen veroorzaken.

2. Meer geavanceerde oplossingen

* Harde schijfcontrole: Voer een diagnostische test uit op uw harde schijf met behulp van de Dell SupportAssist -applicatie of een opstartbaar hulpprogramma zoals die beschikbaar op de Dell -website. Een falende harde schijf is een veel voorkomende oorzaak voor opstartproblemen.

* Installeer Windows opnieuw met een opstartbare USB -station:

* Download het Windows ISO -bestand: Ga naar de Microsoft -website en download de juiste versie van Windows voor uw computer.

* Maak een opstartbare USB -station: Gebruik een tool zoals Rufus of de Windows Media Creation -tool om een ​​opstartbare USB -schijf te maken vanuit het gedownloade ISO -bestand.

* opstart vanaf de USB -station: Wijzig de opstartorder in uw BIOS om op te starten vanuit de USB -station. Volg de instructies op het scherm om Windows te installeren.

* opstart vanuit de herstelpartitie (indien beschikbaar): Sommige Dell -computers worden geleverd met een herstelpartitie waarmee u het systeem kunt herstellen naar de fabrieksinstellingen. Zoek naar instructies op de Dell Support -website voor uw specifieke model.

* Neem contact op met Dell Support: Als u alles hierboven hebt geprobeerd, kunt u contact opnemen met Dell -ondersteuning voor hulp. Ze kunnen het probleem mogelijk oplossen of verdere stappen voorstellen.

3. Potentiële problemen

* beschadigde harde schijf: Een beschadigde harde schijf kan opstartproblemen veroorzaken en het onmogelijk maken om Windows te installeren. Mogelijk moet u de harde schijf vervangen als deze defect is.

* defect moederbord: Een defect moederbord kan ook het probleem veroorzaken. Dit zou professionele reparatie of vervanging vereisen.

Belangrijke opmerking: Voordat u hardware -wijzigingen aanbrengt, maakt u een back -up van belangrijke gegevens, omdat u deze tijdens het proces zou kunnen verliezen.

Laat het me weten als je nog meer vragen hebt. Ik ben hier om te helpen!