1. Start de computer opnieuw op:

Soms kan een eenvoudige herstart het probleem oplossen. Om dit te doen, houdt u de aan/uit-knop op uw computer ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat deze wordt uitgeschakeld. Druk vervolgens nogmaals op de aan/uit-knop om hem weer in te schakelen.

2. Controleer uw verbindingen:

Zorg ervoor dat alle kabels die uw computer verbinden met uw monitor en andere apparaten goed zijn aangesloten. Probeer de kabels opnieuw aan te sluiten of opnieuw aan te sluiten om er zeker van te zijn dat er een goede verbinding is.

3. Scannen op malware:

Malware kan er soms voor zorgen dat uw computer niet goed opstart. Voer een volledige systeemscan uit met behulp van antivirus- of antimalwaresoftware om eventuele schadelijke programma's te controleren en te verwijderen.

4. Update uw stuurprogramma's:

Verouderde stuurprogramma's kunnen ook problemen met het startscherm veroorzaken. Om uw stuurprogramma's bij te werken, gaat u naar de website van de fabrikant van uw computer of moederbord en downloadt u de nieuwste stuurprogramma's voor uw specifieke model.

5. Gebruik een Windows-opstartschijf of herstelmedia:

Als u over een Windows-opstartschijf of herstelmedia beschikt, kunt u deze gebruiken om Windows te repareren of opnieuw te installeren. Plaats de opstartschijf of herstelmedia in uw computer en volg de instructies op het scherm.

6. Reset uw Windows:

Als de bovenstaande stappen niet werken, kunt u proberen uw Windows opnieuw in te stellen met behulp van de volgende stappen:

- Ga naar het Startmenu en klik op 'Instellingen'.

- Klik op de optie 'Update en beveiliging'.

- Selecteer het tabblad 'Herstel' in het linkerdeelvenster.

- Klik op de knop 'Deze pc resetten' en volg de instructies op het scherm.

Opmerking: Als u uw Windows opnieuw instelt, worden al uw geïnstalleerde programma's en persoonlijke bestanden gewist. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van belangrijke gegevens voordat u doorgaat.

Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en uw computer nog steeds niet naar het startscherm gaat, moet u mogelijk naar een computertechnicus gaan voor verdere diagnose en reparatie.