1. Vastzittende toetsen/filtertoetsen Interferentie:

* Wat het is: Deze toegankelijkheidsfuncties kunnen onverwachte cursorbewegingen veroorzaken als ze per ongeluk worden geactiveerd. Met plaktoetsen kunt u wijzigingstoetsen (Shift, Ctrl, Alt) één voor één indrukken, terwijl filtertoetsen korte of herhaalde toetsaanslagen negeren.

* Hoe controleren/uitschakelen:

* Ga naar Instellingen> Toegankelijkheid> Toetsenbord .

* Schakel Sticky Keys uit , Filtersleutels en Toggle-toetsen . Als u een van deze gebruikt, schakel dan zorgvuldig alleen diegene opnieuw in die u nodig heeft.

2. Defecte muis of touchpad:

* Wat het is: Een defecte muis of touchpad kan onbedoelde invoer registreren, wat tot cursorsprongen kan leiden. Vuil, puin of interne problemen kunnen dit veroorzaken.

* Controleren/problemen oplossen:

* Externe muis: Probeer een andere muis. Als het probleem verdwijnt, is uw muis waarschijnlijk defect.

* Touchpad: Probeer het touchpad tijdelijk uit te schakelen (zoek naar een functietoetscombinatie, meestal met Fn en een toets met een touchpad-pictogram). Als het probleem stopt, heeft uw touchpad aandacht nodig. Mogelijk moet u de stuurprogramma's bijwerken (zie stap 5).

* Schoon: Maak uw muis en/of touchpad grondig schoon met perslucht.

3. Problemen met stuurprogramma's:

* Wat het is: Verouderde, beschadigde of conflicterende stuurprogramma's voor uw muis, touchpad of toetsenbord kunnen onregelmatig gedrag veroorzaken.

* Hoe updaten/opnieuw installeren:

* Apparaatbeheer: Zoek naar "Apparaatbeheer" in de Windows-zoekbalk. Vouw 'Muizen en andere aanwijsapparaten' en 'Toetsenborden' uit. Klik met de rechtermuisknop op elk apparaat, selecteer 'Stuurprogramma bijwerken' en volg de aanwijzingen. Als er geen updates beschikbaar zijn, probeer dan "Apparaat verwijderen" en start vervolgens uw computer opnieuw op; Windows zal de stuurprogramma's doorgaans automatisch opnieuw installeren.

4. Softwareconflicten:

* Wat het is: Bepaalde softwaretoepassingen, vooral games of externe desktopprogramma's, kunnen de cursorbesturing verstoren.

* Problemen oplossen:

* Start uw computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart lost vaak tijdelijke softwareproblemen op.

* Voer een virus-/malwarescan uit: Malware kan soms invoerapparaten manipuleren.

* Controleer onlangs geïnstalleerde software: Als het probleem is ontstaan ​​nadat u een nieuw programma hebt geïnstalleerd, verwijdert u dit programma om te kijken of het probleem daarmee is opgelost.

5. Windows-updates:

* Wat het is: Soms kan een recente Windows-update bugs introduceren die van invloed zijn op invoerapparaten.

* Hoe te controleren:

* Ga naar Instellingen> Update en beveiliging> Windows Update en controleer op updates. Als die er zijn, installeer ze dan. Als u onlangs een update heeft uitgevoerd, moet u wellicht overwegen de update terug te draaien (deze optie is doorgaans korte tijd na de update beschikbaar).

6. Hardwarefout:

* Wat het is: In zeldzame gevallen kan een defect toetsenbord of moederbord de boosdoener zijn.

* Hoe te controleren: Dit is een minder waarschijnlijke oorzaak, maar als je al het andere hebt geprobeerd, overweeg dan professionele diagnostiek.

Belangrijke overwegingen:

* Frequentie: Hoe vaak gebeurt dit? Sporadisch? Voortdurend? Dit helpt de mogelijke oorzaken te beperken.

* Context: Gebeurt het in specifieke applicaties of alleen op de desktop? Hangt dit samen met bepaalde acties (bijvoorbeeld het typen van specifieke toetsen)?

Als geen van de bovenstaande stappen werkt, geef dan meer details over het probleem (frequentie, context, enz.), zodat we specifieker advies kunnen geven. U kunt ook overwegen contact op te nemen met de ondersteuning van Microsoft of een computerreparatietechnicus.