Er bestaat niet één enkele methode om Trojaanse paarden te verwijderen. Trojaanse paarden zijn kwaadaardige programma's en voor het verwijderen ervan is een veelzijdige aanpak nodig. Hier volgt een overzicht van hoe u een Trojan-infectie kunt aanpakken:
1. Verbinding met internet verbreken: Koppel uw computer onmiddellijk los van het internet (zowel Wi-Fi als Ethernet) om te voorkomen dat de Trojan communiceert met de command-and-control-server en mogelijk verdere schade veroorzaakt of zich naar andere apparaten verspreidt.
2. Start op in de veilige modus: Hierdoor wordt uw computer gestart met een minimaal aantal actieve programma's, waardoor het voor de Trojan moeilijker wordt om het verwijderingsproces te verstoren. De methode voor het opstarten in de Veilige modus varieert afhankelijk van uw besturingssysteem (Windows, macOS, enz.). Zoek online naar 'opstarten in de veilige modus [uw besturingssysteem]' voor specifieke instructies.
3. Voer een volledige systeemscan uit met antivirussoftware:
* Als u al een gerenommeerde antivirussoftware hebt geïnstalleerd: Werk de virusdefinities bij naar de nieuwste versie en voer vervolgens een volledige systeemscan uit. Laat de scan zonder onderbreking voltooien.
* Als u geen antivirussoftware heeft: Download *alleen* een gerenommeerd antivirusprogramma (zoals Malwarebytes, Bitdefender, Norton, Kaspersky of anderen) van de officiële website. Vermijd downloaden van onbetrouwbare bronnen. Installeer het in de veilige modus en voer vervolgens een volledige systeemscan uit.
4. Gebruik een speciaal hulpprogramma voor het verwijderen van malware: Antivirussoftware is goed voor algemene bescherming, maar speciale tools voor het verwijderen van malware zijn vaak beter in het vinden en verwijderen van hardnekkige Trojaanse paarden. Populaire opties zijn Malwarebytes en HitmanPro. Download deze van hun officiële websites en voer scans uit.
5. Controleer op verdachte processen: Zoek in Taakbeheer (Windows) of Activiteitenmonitor (macOS) naar onbekende processen die veel bronnen verbruiken of op de achtergrond draaien. Als u iets verdachts vindt, onderzoek het dan online om te zien of het verband houdt met een bekend Trojaans paard. Wees echter voorzichtig; beëindig niet zomaar een proces dat u niet herkent zonder de legitimiteit ervan te verifiëren.
6. Schadelijke registervermeldingen verwijderen (alleen Windows): Trojaanse paarden wijzigen vaak het Windows-register. Als u vertrouwd bent met het gebruik van de Register-editor (regedit.exe), kunt u handmatig verdachte vermeldingen zoeken en verwijderen. Wees echter uiterst voorzichtig bij het bewerken van het register. Het maken van onjuiste wijzigingen kan uw systeem ernstig beschadigen. Over het algemeen kunt u het beste vertrouwen op de hierboven genoemde tools voor het verwijderen van malware.
7. Reset uw wachtwoorden: Wijzig uw wachtwoorden voor alle online accounts, vooral voor bankzaken, e-mail en sociale media, omdat de Trojan mogelijk uw inloggegevens heeft gestolen.
8. Controleer op datalekken: Gebruik een dienst als Have I Been Pwned? om te controleren of een van uw accounts is gehackt door een datalek.
9. Systeembestanden herstellen (indien mogelijk): Als u *vóór* de infectie een systeemherstelpunt hebt gemaakt, kunt u proberen uw systeem naar dat punt te herstellen. Hierdoor wordt mogelijk de Trojan verwijderd, maar worden ook andere wijzigingen die sinds het herstelpunt zijn aangebracht, ongedaan gemaakt.
10. Installeer uw besturingssysteem opnieuw (in het ergste geval): Als al het andere faalt, is het opnieuw installeren van uw besturingssysteem de meest grondige manier om een diepgeworteld Trojaans paard te verwijderen. Hierdoor worden alle gegevens op uw harde schijf gewist, dus maak een back-up van alle belangrijke bestanden waarvan u nog geen back-up hebt gemaakt *voordat* u doorgaat.
Belangrijke overwegingen:
* Wees voorzichtig met websites die beweren Trojaanse paarden te verwijderen. Velen zijn oplichting die meer malware installeren. Download alleen software van vertrouwde bronnen.
* Maak regelmatig een back-up van uw belangrijke gegevens. Dit maakt herstel eenvoudiger als uw systeem geïnfecteerd raakt.
* Houd uw software up-to-date. Regelmatig bijwerken van uw besturingssysteem en softwarepatches voor beveiligingskwetsbaarheden waar Trojaanse paarden misbruik van kunnen maken.
Als u twijfelt over een bepaalde stap, kunt u het beste hulp zoeken bij een computerprofessional. Een onjuiste poging om een Trojaans paard te verwijderen kan verdere schade aan uw systeem veroorzaken. |