Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom uw antivirusscan zou kunnen zeggen dat uw computer een virus heeft, maar McAfee niet:
1. False positief:
* Antivirus -handtekeningen: Elk antivirus gebruikt zijn eigen unieke set virushandtekeningen. Het ene antivirus kan iets als kwaadaardig detecteren, terwijl het andere misschien niet, afhankelijk van de database en algoritmen.
* verouderde definities: Als uw antivirussoftware verouderde virusdefinities heeft, kan dit een legitiem bestand als kwaadaardig markeren.
* Heuristische detectie: Sommige antivirusprogramma's gebruiken heuristische analyse om onbekende bedreigingen te detecteren, wat soms kan leiden tot valse positieven.
2. Verschillende scanttechnieken:
* Real-time versus on-demand: Real-time bescherming bewaakt constant uw systeem, terwijl on-demand scans handmatig lopen. Sommige virussen kunnen alleen worden gedetecteerd door realtime bescherming, terwijl anderen misschien alleen worden opgehaald door on-demand scans.
* Scanning Diepte: Verschillende antivirussoftware kan bestanden en mappen naar verschillende diepten scannen. Sommigen scannen misschien alleen het oppervlakniveau, terwijl anderen dieper kunnen verdiepen in bestandsstructuren.
3. De gedetecteerde dreiging is niet schadelijk:
* Potentieel ongewenste programma's (pups): Sommige antivirussoftware kan programma's markeren die niet strikt kwaadaardig zijn, maar kunnen als ongewenst of opdringerig worden beschouwd.
* adware of spyware: Deze programma's zijn misschien vervelend of verzamelen persoonlijke gegevens, maar ze zijn niet noodzakelijk virussen.
4. Andere redenen:
* Systeemfouten: Een systeemfout kan leiden tot een vals positief in uw antivirussoftware.
* verkeerd geconfigureerd antivirus: Uw antivirus kan verkeerd worden geconfigureerd, waardoor het legitieme bestanden markeert.
* virus hoax: Het is mogelijk dat u een virus hoax tegenkomt, waarbij een bericht valselijk beweert dat uw computer is geïnfecteerd.
Wat te doen:
1. Update uw antivirus: Zorg ervoor dat zowel uw primaire antivirus (McAfee) als de andere antivirussoftware up-to-date zijn met de nieuwste virusdefinities.
2. Voer een volledige scan uit: Voer een volledige systeemscan uit met beide antivirusprogramma's om te controleren op mogelijke bedreigingen.
3. Controleer op valse positieven: Als het gedetecteerde bestand een veel voorkomend programma of systeembestand is, kan dit een vals positief zijn. Controleer online voor bevestiging.
4. Raadpleeg het antivirus: Neem contact op met het ondersteuningsteam van het antivirusbedrijf om te vragen naar de gedetecteerde dreiging en advies te krijgen.
5. Isoleer het probleem: Als u vermoedt dat een specifiek bestand het probleem veroorzaakt, probeer het dan te isoleren door het naar een afzonderlijke locatie te verplaatsen of te verwijderen.
Onthoud: Wees altijd voorzichtig met berichten die beweren dat uw computer is geïnfecteerd. Controleer informatie voordat u actie onderneemt. |