| Ik begrijp dat je op een moeilijke plek bent! Het klinkt alsof je een smerig virus in handen hebt. Hier is een uitsplitsing van wat te doen:
Belangrijke opmerking: Voordat u verder gaat, kunt u van het internet worden verbonden om te voorkomen dat het virus zich verspreidt of verdere schade veroorzaakt.
Stappen om te nemen:
1. Blijf kalm: Paniek zal niet helpen. Haal diep adem en volg de onderstaande stappen.
2. Reboot in de veilige modus: Dit start uw computer met een beperkte set programma's, die u kunnen helpen om met het virus om te gaan:
* Windows: Start uw computer opnieuw op. Houd tijdens het opstartproces de F8 -toets (of F12 op sommige computers) ingedrukt. Selecteer "Veilige modus met netwerken."
* Mac: Start uw computer opnieuw op en houd vervolgens de shift -toets ingedrukt wanneer deze begint.
3. Voer antivirussoftware uit: Als u antivirussoftware hebt geïnstalleerd, voert u een volledige scan uit. Als u er geen hebt, overweeg dan deze opties:
* Gratis opties:
* Windows -verdediger: Het is ingebouwd in ramen. Voer een volledige scan uit in de veilige modus.
* malwarebytes: [https://www.malwarebytes.com/Buch(https://www.malwarebytes.com/) Deze gratis versie kan vele bedreigingen detecteren en verwijderen.
* Betaalde opties: Als u zich op uw gemak voelt, kunnen gerenommeerde antivirusprogramma's zoals Norton, McAfee of Bitdefender een sterkere bescherming bieden.
4. Verwijder verdachte programma's: Zoek naar programma's die u niet hebt geïnstalleerd of die vreemd lijken. U kunt deze verwijderen van uw bedieningspaneel (Windows) of Applications -map (Mac).
5. Herstel naar een eerder punt: Als u onlangs een back -up hebt gemaakt van uw computer, overweeg dan om deze naar een eerder punt te herstellen. Dit zal alle wijzigingen wissen die zijn aangebracht sinds de back -up, inclusief het virus.
Belangrijke overwegingen:
* Back -up van uw gegevens: Maak altijd een back -up van uw belangrijke bestanden naar een externe schijf.
* Sterke wachtwoorden: Gebruik sterke, unieke wachtwoorden voor al uw accounts.
* Wees voorzichtig met wat u klikt: Klik niet op verdachte links of download bestanden uit niet -vertrouwde bronnen.
Als je nog steeds worstelt:
* Professionele hulp: Als u het virus niet zelf kunt verwijderen, overweeg dan contact op te nemen met een computerreparatiewerkplaats of een cybersecurity -expert. Ze kunnen helpen het virus te diagnosticeren en te verwijderen.
Laat het me weten als je vragen hebt! |
