1. Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

2. Typ 'msconfig' en druk op Enter.

3. Klik in het venster Systeemconfiguratie op het tabblad Opstarten.

4. Selecteer onder Opstartopties Veilig opstarten en klik op OK.

5. Start uw computer opnieuw op.

Stap 2:Voer een volledige systeemscan uit met AVG

1. Open AVG AntiVirus.

2. Klik op het tabblad Scannen.

3. Selecteer Volledige systeemscan en klik op Scan starten.

4. Wacht tot de scan is voltooid.

Stap 3:Verwijder het Trojaanse paard

1. Zodra de scan is voltooid, geeft AVG een lijst met geïnfecteerde bestanden weer.

2. Selecteer het Trojaanse paard en klik op Verwijderen.

3. Start uw computer opnieuw op.

Stap 4:Reset uw browserinstellingen

1. Open uw browser.

2. Klik op het menupictogram in de rechterbovenhoek van het browservenster.

3. Selecteer Instellingen.

4. Klik in het venster Instellingen op Geavanceerd.

5. Klik onder Opnieuw instellen en opschonen op Instellingen herstellen naar hun oorspronkelijke standaardwaarden.

6. Start uw browser opnieuw.