Opmerking :Als u uw muis en toetsenbord niet kunt gebruiken, kunt u proberen het schermtoetsenbord en de vergrotingstool te gebruiken om toegang te krijgen tot de veilige modus, zoals hieronder beschreven.

Stap 1:Start de veilige modus op

- Zet uw computer aan en druk herhaaldelijk op de F8-toets. Dit zou het geavanceerde opstartmenu moeten openen.

- Selecteer "Veilige modus met netwerkmogelijkheden" in de lijst met opties. Hierdoor wordt uw computer gestart in een diagnostische modus met minimale stuurprogramma's en services geladen.

Stap 2:Voer een virusscan uit

- In de veilige modus kunt u een virusscan uitvoeren om het virus te detecteren en te verwijderen.

- Selecteer "Alle bestanden" en "Alle lokale stations" om een ​​grondige scan te garanderen.

Stap 3:Herstel uw computer

- Als u vóór de virusinfectie een systeemherstelpunt hebt gemaakt, kunt u uw computer herstellen naar een punt waarop deze vrij was van het virus.

- Hierdoor worden de geïnfecteerde bestanden vervangen door de oudere, niet-geïnfecteerde bestanden.

Stap 4:Installeer het besturingssysteem opnieuw

- Als u het virus niet op een andere manier kunt verwijderen, moet u mogelijk uw besturingssysteem opnieuw installeren.

- Dit omvat het formatteren van de harde schijf en het opnieuw installeren van het besturingssysteem.

Stap 5:Voorkom toekomstige infecties

- Update uw besturingssysteem en beveiligingssoftware regelmatig.

- Gebruik een gerenommeerd antivirusprogramma en houd het up-to-date.

- Vermijd het klikken op links en het openen van bijlagen van onbekende bronnen.

- Wees voorzichtig bij het installeren van nieuwe software en download alleen van betrouwbare bronnen.

- Maak regelmatig een back-up van uw belangrijke gegevens. Dit kan u helpen uw bestanden te herstellen als uw computer geïnfecteerd raakt met een virus.