Zorg ervoor dat uw apparaat verbinding heeft met internet. Als u een Wi-Fi-netwerk gebruikt, controleer dan of dit goed werkt. Probeer verbinding te maken met een ander netwerk of gebruik uw mobiele gegevensverbinding.

2. Start de Google Agenda-app opnieuw

Sluit de Google Agenda-app en open deze vervolgens opnieuw. Dit kan soms kleine problemen en problemen oplossen.

3. Update de Google Agenda-app

Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van de Google Agenda-app gebruikt. Open de Google Play Store of App Store en controleer op updates.

4. Wis de gegevens en cache van de Google Agenda-app

Ga op uw Android-apparaat naar Instellingen> Apps en meldingen> Alle apps bekijken> Google Agenda> Opslag> Gegevens wissen en Cache wissen.

Ga op uw iPhone of iPad naar Instellingen> Algemeen> iPhone-opslag (of iPad-opslag)> Google Agenda> Offload-app> App opnieuw installeren.

5. Start uw apparaat opnieuw op

Schakel uw apparaat uit en vervolgens weer in. Hiermee kunt u diverse problemen oplossen, waaronder problemen met de Google Agenda-app.

6. Controleer uw accountinstellingen

Zorg ervoor dat je bent ingelogd op het juiste Google-account in de Google Agenda-app. Ga naar Instellingen> Algemeen> Accounts en synchronisatie om uw accountinstellingen te controleren.

7. Agendasynchronisatie in- en uitschakelen

Ga naar Instellingen> Algemeen> Accounts en synchronisatie en schakel Agenda-synchronisatie uit. Schakel het vervolgens weer in.

8. Verwijder de Google Agenda-app en installeer deze opnieuw

Ga op uw Android-apparaat naar Instellingen> Apps en meldingen> Alle apps bekijken> Google Agenda> Installatie ongedaan maken. Ga vervolgens naar de Google Play Store en installeer de app opnieuw.

Tik op uw iPhone of iPad op het pictogram van de Google Agenda-app en houd dit vast totdat het begint te trillen. Tik vervolgens op de ‘X’ in de hoek van het app-pictogram om deze te verwijderen. Ga ten slotte naar de App Store en installeer de app opnieuw.

9. Neem contact op met Google-ondersteuning

Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en Google Agenda nog steeds niet werkt, moet u mogelijk contact opnemen met Google Support. Zij kunnen u helpen het probleem op te lossen en een oplossing te vinden.