De website van Chatroulette is ontworpen om browsergebaseerd te zijn en zou moeten werken op een Mac met een moderne webbrowser zoals Chrome, Safari, Firefox of Edge. Er is geen aparte Mac-app om te downloaden. Als u problemen ondervindt, vindt u hier een checklist voor het oplossen van problemen:
* Controleer uw internetverbinding: Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding heeft. Chatroulette vertrouwt op realtime video- en audiostreaming. Een slechte verbinding zal tot problemen leiden.
* Update uw browser: Verouderde browsers kunnen compatibiliteitsproblemen veroorzaken. Update naar de nieuwste versie van uw favoriete browser.
* Schakel Flash in (indien nodig en als uw browser dit nog steeds ondersteunt): Hoewel veel browsers de ondersteuning voor Flash hebben uitgefaseerd, kan het zijn dat *sommige* zeer oude versies van Chatroulette deze nog steeds nodig hebben. Als u een zeer oude versie gebruikt en problemen ondervindt, controleer dan de instellingen van uw browser om te zien of Flash is ingeschakeld en toegestaan voor Chatroulette. (Het wordt steeds onwaarschijnlijker dat dit de oplossing zal zijn.)
* Controleer uw webcam- en microfoonrechten: Zorg ervoor dat de instellingen van uw Mac Chatroulette toegang geven tot uw webcam en microfoon. Wanneer u de site voor het eerst gebruikt, ziet u waarschijnlijk een prompt waarin om toestemming wordt gevraagd. U kunt ook uw systeemvoorkeuren controleren om expliciet toestemming te verlenen.
* Advertentieblokkers of extensies uitschakelen: Extensies of advertentieblokkers kunnen de functionaliteit van de site verstoren. Probeer ze tijdelijk uit te schakelen om te zien of dat het probleem oplost.
* Probeer een andere browser: Als u problemen blijft ondervinden, probeer dan een andere webbrowser. Dit kan helpen vaststellen of het probleem bij uw browser of bij Chatroulette zelf ligt.
* Wis de cache en cookies van uw browser: Soms kunnen gegevens in de cache problemen veroorzaken. Het kan helpen om de cache en cookies van uw browser te wissen.
* Controleer de status van Chatroulette: Het is mogelijk dat de Chatroulette-website zelf technische problemen ondervindt. Controleer of er aankondigingen of meldingen van storingen zijn op hun website of sociale media.
Als u al deze stappen heeft geprobeerd en nog steeds problemen ondervindt, is het mogelijk dat er een probleem is met de Chatroulette-website zelf, of dat er compatibiliteitsproblemen zijn met de configuratie van uw specifieke Mac. Overweeg contact op te nemen met de ondersteuning van Chatroulette (als zij die aanbieden) om het probleem te melden. |