* AOL-opstartscherm: Als AOL nog steeds is geïnstalleerd, is het mogelijk geconfigureerd om automatisch te starten en de interface weer te geven.

* Internet Explorer (of Edge)-instelling: Internet Explorer (nu verouderd) of Microsoft Edge zijn mogelijk ingesteld als uw standaardbrowser en hebben mogelijk een startpagina die op een inlogscherm lijkt. Of er kan een slepende add-on zijn die zich op deze manier gedraagt.

* Schadelijke software: In zeldzame gevallen kan malware inlogschermen nabootsen of zichzelf in het opstarten van uw browser injecteren.

Hier leest u hoe u elke mogelijkheid aanpakt:

1. Omgaan met het AOL-opstartscherm:

* AOL verwijderen: De meest effectieve manier is om de AOL-software volledig van uw computer te verwijderen. Gebruik het configuratiescherm (of de instellingen) van uw besturingssysteem om programma's te verwijderen. Zoek naar "AOL" en verwijder alle gerelateerde vermeldingen. Na het verwijderen start u uw computer opnieuw op.

* Controleer opstartprogramma's: AOL is mogelijk zo ingesteld dat het automatisch wordt gestart wanneer Windows start. Controleer uw opstarttoepassingen. Zoek in Windows 10/11 naar 'Opstart-apps' in de instellingen of gebruik Taakbeheer (Ctrl+Shift+Esc). Schakel alle AOL-gerelateerde vermeldingen uit.

2. Adresproblemen met Internet Explorer/Edge:

* Wijzig uw standaardbrowser: Zorg ervoor dat noch Internet Explorer, noch Edge uw standaardbrowser is. In Windows:

* Open Instellingen (Win-toets + I).

* Ga naar "Apps"> "Standaardapps".

* Wijzig de standaardwebbrowser in Chrome, Firefox of een andere browser van uw voorkeur.

* Controleer uw startpagina: Open uw favoriete browser (Chrome, Firefox, enz.). Ga naar de instellingen en controleer uw startpagina. Als het is ingesteld op een problematische site, wijzig het dan in iets als Google of een andere pagina naar keuze.

* Browserextensies (add-ons) verwijderen): Verdachte of ongewenste browserextensies kunnen vreemd gedrag veroorzaken. Controleer uw geïnstalleerde extensies en verwijder alle extensies die u niet herkent of vertrouwt.

* Je browser opnieuw instellen: Als laatste redmiddel kunt u uw browser terugzetten naar de standaardinstellingen. Hiermee worden extensies, cookies en andere instellingen verwijderd. Houd er rekening mee dat hierdoor uw bladwijzers en opgeslagen wachtwoorden kunnen worden verwijderd, dus maak er indien mogelijk een back-up van. Zoek naar de optie "Reset" of "Instellingen herstellen" in de instellingen van uw browser.

3. Onderzoek malware:

* Voer een malwarescan uit: Als u malware vermoedt, voer dan een volledige scan uit met een gerenommeerd antivirusprogramma (zoals Malwarebytes, Bitdefender, Norton, enz.). Zorg ervoor dat uw antivirusprogramma up-to-date is.

* Controleer op verdachte processen: Zoek in Taakbeheer (Ctrl+Shift+Esc) naar onbekende processen die aanzienlijke bronnen verbruiken of voortdurend op de achtergrond draaien. Onderzoek deze processen online om te zien of ze legitiem zijn.

Als u deze stappen heeft geprobeerd en nog steeds de ongewenste schermen ziet, geef dan meer details:

* Besturingssysteem: (Windows 10, Windows 11, enz.)

* Browser: (Chrome, Firefox, Edge, enz.)

* Schermafbeeldingen: Schermafbeeldingen van de ongewenste schermen zouden nuttig zijn bij het diagnosticeren van het probleem.

Met meer informatie kan ik u gerichter adviseren.