1. Open Internet Explorer.

2. Klik op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het venster.

3. Selecteer internetopties.

4. Klik op het tabblad Geavanceerd.

5. Klik op de knop Opnieuw instellen.

6. In het dialoogvenster Internet Explorer-instellingen opnieuw instellen selecteert u het selectievakje naast Persoonlijke instellingen verwijderen.

7. Klik op Opnieuw instellen.

8. Internet Explorer wordt gesloten en opnieuw geopend.

Op Mac

1. Sluit Internet Explorer af.

2. Druk op Command-Shift-G.

3. In de Ga naar map, voer ~/Bibliotheek/Internet Explorer in.**

4. Klik op Ga.

5. Verwijder de .plist bestanden.

Internet Explorer wordt teruggezet naar de standaardinstellingen wanneer het opnieuw wordt geopend.

Misschien wilt u ook het volgende proberen:

1. Werk uw Internet Explorer-browser bij.

2. Scan uw computer op malware.

3. Schakel uw add-ons uit.

4. Wis uw browsercache en cookies.

5. Reset uw Internet Explorer-instellingen.

Als u nog steeds problemen ondervindt met Internet Explorer, moet u mogelijk contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft.