1. Open Apparaatbeheer.

- Druk op de Windows-toets + X

- Kies Apparaatbeheer

- Als alternatief kunt u zoeken naar "Apparaatbeheer" in het Startmenu.

2. Apparaatstatus verifiëren:

- Vouw in het venster Apparaatbeheer de categorie uit van het apparaat dat u wilt controleren.

- Het apparaat zou hier moeten worden vermeld als het door Windows wordt gedetecteerd.

3. Controleer de apparaatstatus:

- Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer "Eigenschappen"

- In het gedeelte 'Apparaatstatus' van het venster Eigenschappen moet worden aangegeven of het apparaat correct werkt of dat er problemen zijn.

4. Zoek naar foutcodes:

- Als de Apparaatstatus foutcodes of berichten weergeeft, noteer deze dan.

- Deze codes kunnen u meer informatie geven over het specifieke probleem met het apparaat.

5. Uitgeschakelde apparaten inschakelen:

- Als het apparaat is uitgeschakeld, kunt u er met de rechtermuisknop op klikken en 'Inschakelen' selecteren om te proberen het in te schakelen.

6. Stuurprogramma-update:

- Als het apparaat niet goed lijkt te werken of problemen vertoont, probeer dan de stuurprogramma's bij te werken.

- Klik met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer 'Stuurprogramma bijwerken'.

- Volg de instructies op het scherm om de stuurprogramma's bij te werken of opnieuw te installeren.

7. Opnieuw opstarten:

- Soms kan een eenvoudige herstart van uw computer dergelijke problemen oplossen.

8. Wizard voor het oplossen van problemen:

- U kunt de Windows Troubleshooter gebruiken om veelvoorkomende apparaatproblemen te identificeren en op te lossen.

- Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer 'Problemen oplossen'.

9. Fysieke inspectie:

- Zorg ervoor dat het apparaat goed is aangesloten en niet beschadigd is als het een extern apparaat is.

10. Apparaatspecifieke tests:

- Sommige apparaten beschikken mogelijk over specifieke diagnostische hulpmiddelen of tests die door de fabrikant zijn geleverd om hun functionaliteit te verifiëren. Gebruik deze hulpmiddelen indien beschikbaar.

11. Hardwarewijzigingen:

- Als u onlangs wijzigingen aan uw systeem heeft aangebracht, zoals het toevoegen van nieuwe hardware of het installeren van software, controleer dan of deze mogelijk conflicten met het apparaat veroorzaken.

12. Logbestanden:

- Event Viewer in Windows kan soms meer gedetailleerde informatie geven over apparaatgerelateerde problemen. Controleer de logboeken op fouten met betrekking tot het apparaat.