* Soms crasht een programma eenvoudigweg vanwege een tijdelijke storing. Het herstarten van het programma kan dit probleem vaak oplossen.

2. Controleer op updates.

* Software-updates bevatten vaak bugfixes die crashproblemen kunnen oplossen. Controleer of er updates beschikbaar zijn voor het programma dat crasht en installeer deze.

3. Voer een virusscan uit.

* Virussen kunnen er soms voor zorgen dat programma's crashen. Voer een virusscan uit om te zien of er virussen op uw computer aanwezig zijn die het probleem kunnen veroorzaken.

4. Installeer het programma opnieuw.

* Als het probleem niet is opgelost door het programma opnieuw op te starten, te controleren op updates en een virusscan uit te voeren, probeer dan het programma opnieuw te installeren. Hierdoor worden alle beschadigde bestanden vervangen door nieuwe.

5. Neem contact op met de softwareontwikkelaar.

*Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en het programma nog steeds crasht, neem dan contact op met de softwareontwikkelaar voor hulp. Zij kunnen u mogelijk aanvullende stappen voor probleemoplossing of een oplossing voor het probleem bieden.