| 1. Start uw computer en iCloud opnieuw op. Soms kan een eenvoudige herstart de fout met ontbrekende mediafuncties oplossen. Om uw computer opnieuw op te starten, klikt u op het menu Start en selecteert u vervolgens "Aan/uit" en "Opnieuw opstarten". Om iCloud opnieuw te starten, klikt u met de rechtermuisknop op het iCloud-pictogram in het systeemvak (bij de klok) en selecteert u 'iCloud afsluiten'. Dubbelklik vervolgens op het iCloud-pictogram om het opnieuw te starten.
2. Controleer je internetverbinding. Zorg ervoor dat uw computer verbinding heeft met internet en dat u een stabiele verbinding heeft. Als u een draadloze verbinding gebruikt, probeer dan dichter bij de router te gaan staan of verbinding te maken met een Ethernet-kabel.
3. iCloud bijwerken. Open de iCloud-app en klik op de knop "Instellingen". Klik vervolgens op het tabblad "Algemeen" en selecteer "Controleren op updates". Als er een update beschikbaar is, installeer deze dan.
4. Installeer iCloud opnieuw. Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u iCloud mogelijk opnieuw installeren. Open hiervoor het Configuratiescherm en selecteer "Programma's en onderdelen". Zoek vervolgens iCloud in de lijst met programma's en klik op "Verwijderen". Nadat iCloud is verwijderd, downloadt u de nieuwste versie van de Apple-website en installeert u deze.
5. Neem contact op met Apple-ondersteuning. Als u na het uitvoeren van de bovenstaande stappen nog steeds de fout met ontbrekende mediafuncties ondervindt, moet u mogelijk contact opnemen met Apple Support. Zij kunnen u helpen het probleem op te lossen en een oplossing te vinden. |
