1. Start de Security Center-service opnieuw.
De eerste stap is het opnieuw starten van de Security Center-service. Dit kunt u doen via de Services-console. Hier zijn de stappen:
- Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
- Typ services.msc en druk op Enter.
- Zoek in de Services-console de Security Center-service.
- Klik met de rechtermuisknop op de service en selecteer Opnieuw opstarten.
2. Schakel de Security Center-service in.
Als de Security Center-service is uitgeschakeld, moet u deze inschakelen voordat deze goed kan functioneren. Hier zijn de stappen:
- Open de Services-console zoals vermeld in stap 1.
- Zoek de Security Center-service en dubbelklik erop om het eigenschappendialoogvenster te openen.
- Selecteer Automatisch in het vervolgkeuzemenu Opstarttype.
- Klik op de Start-knop om de service te starten.
- Klik op Toepassen en vervolgens op OK om de wijzigingen op te slaan.
3. Controleer op beschadiging van systeembestanden.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is het mogelijk dat uw systeembestanden beschadigd zijn. U kunt de tool Systeembestandscontrole (SFC) gebruiken om beschadigde systeembestanden te controleren en te repareren. Hier zijn de stappen:
- Druk op Windows-toets + X en selecteer Opdrachtprompt (beheerder).
- Typ in het opdrachtpromptvenster de volgende opdracht en druk op Enter:
sfc/scannow
De SFC-tool scant uw systeem op beschadigde bestanden en vervangt deze indien gevonden door gezonde bestanden.
4. Installeer de nieuwste Windows-updates.
Microsoft brengt regelmatig Windows-updates uit die verschillende problemen oplossen en de prestaties van het besturingssysteem verbeteren. Het is belangrijk om de nieuwste Windows-updates te installeren om ervoor te zorgen dat uw systeem over de nieuwste beveiligingsfuncties en bugfixes beschikt. Hier zijn de stappen:
- Open de app Instellingen door op Windows-toets + I te drukken.
- Ga naar Update en beveiliging> Windows Update.
- Klik op de knop Controleren op updates.
- Als er updates beschikbaar zijn, klikt u op de knop Nu installeren.
5. Maak een nieuw gebruikersaccount.
Als alle bovenstaande stappen niet werken, kunt u een nieuw gebruikersaccount maken om te zien of het probleem daarmee is opgelost. Hier zijn de stappen:
- Open de app Instellingen door op Windows-toets + I te drukken.
- Ga naar Accounts> Familie en andere gebruikers.
- Klik op de knop Iemand anders toevoegen aan deze pc.
- Volg de instructies op het scherm om een nieuw gebruikersaccount aan te maken.
- Zodra het gebruikersaccount is aangemaakt, meldt u zich erop aan en kijkt u of het probleem met Windows Security Center is opgelost.
6. Installeer Windows opnieuw.
Als geen van de bovenstaande stappen werkt, moet u Windows mogelijk opnieuw installeren om het probleem op te lossen. Als u Windows opnieuw installeert, worden al uw persoonlijke bestanden gewist. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van alle belangrijke gegevens voordat u doorgaat. |