| 1. Start Verkenner opnieuw. Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te openen. Klik op het menu "Bestand" en selecteer "Nieuwe taak uitvoeren". In het dialoogvenster "Nieuwe taak maken" typt u "explorer.exe" en klikt u op OK.
2. Controleer uw toetsenbordinstellingen. Zorg ervoor dat de Alt- en F4-toetsen zijn ingeschakeld in uw toetsenbordinstellingen. Open hiervoor de app Instellingen en selecteer 'Apparaten'> 'Typen'. Klik onder 'Type-instellingen' op de link 'Aanvullende toetsenbordinstellingen'. Klik in het dialoogvenster 'Toetsenbordeigenschappen' op het tabblad 'Filtertoetsen' en zorg ervoor dat het selectievakje 'Filtertoetsen inschakelen' is uitgeschakeld.
3. Probeer de Fn-toets te gebruiken. Bij sommige laptops moet u naast de Alt- en F4-toetsen ook op de Fn-toets drukken om een venster te sluiten.
4. Voer de systeembestandscontrole uit. De Systeembestandscontrole (SFC) is een Windows-hulpprogramma dat beschadigde systeembestanden kan scannen en repareren. Om SFC uit te voeren, opent u de opdrachtprompt als beheerder en typt u de volgende opdracht:```sfc /scannow```
5. Windows opnieuw instellen. Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en de Alt- en F4-toetsen nog steeds niet werken, kunt u proberen Windows opnieuw in te stellen. Open hiervoor de app Instellingen en selecteer 'Update en beveiliging'> 'Herstel'. Klik onder 'Deze pc opnieuw instellen' op de knop 'Aan de slag'. |
