2. Start uw computer op in de veilige modus. Hierdoor wordt uw computer opgestart terwijl alleen de essentiële services actief zijn, waardoor het gemakkelijker kan worden om malware te verwijderen.

3. Download een gerenommeerd antivirusprogramma en voer het uit. Er zijn veel verschillende antivirusprogramma's beschikbaar, dus kies er een die een goede reputatie heeft en een goede staat van dienst heeft op het gebied van het verwijderen van malware.

4. Volg de instructies van het antivirusprogramma om de malware te verwijderen. De stappen kunnen variëren afhankelijk van het programma dat u gebruikt, maar meestal bestaan ​​ze uit het scannen van uw computer op malware, het in quarantaine plaatsen van geïnfecteerde bestanden en het verwijderen van deze van uw computer.

5. Start uw computer opnieuw op in de normale modus. Nadat u de malware heeft verwijderd, kunt u uw computer opnieuw opstarten in de normale modus.

6. Werk uw antivirusprogramma bij en scan uw computer regelmatig. Om uw computer te helpen beschermen tegen toekomstige malware-infecties, moet u uw antivirusprogramma up-to-date houden en uw computer regelmatig scannen.

Hier volgen enkele aanvullende tips voor het verwijderen van malware:

*Als u de malware niet kunt verwijderen met een antivirusprogramma, moet u mogelijk een speciaal hulpprogramma voor het verwijderen van malware gebruiken. Deze tools zijn specifiek ontworpen om malware te verwijderen die moeilijk te detecteren of te verwijderen is met traditionele antivirusprogramma's.

*Als u na het verwijderen van de malware nog steeds problemen ondervindt, moet u mogelijk uw computer terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Hierdoor worden alle gegevens op uw computer gewist. Zorg er dus voor dat u een back-up maakt van alle belangrijke bestanden voordat u dit doet.