1. Opnieuw opstarten (een eenvoudige reset): Hiermee worden alleen alle geopende programma's gesloten en wordt het besturingssysteem opnieuw opgestart. Er worden geen gegevens gewist. Klik eenvoudigweg op het Apple-menu in de linkerbovenhoek van uw scherm en selecteer 'Opnieuw opstarten'.

2. Het NVRAM/PRAM resetten: Hiermee worden bepaalde systeeminstellingen gereset, zoals schermresolutie, opstartschijf en tijdzone. Het *wist* uw gebruikersgegevens niet. Het proces varieert enigszins, afhankelijk van de chip van uw Mac (Intel of Apple silicium):

* Intel-gebaseerde Macs: Sluit uw Mac af. Schakel hem in en houd onmiddellijk Option-Command-P-R ingedrukt. Houd deze toetsen ingedrukt totdat je het opstartgeluid een tweede keer hoort (of het Apple-logo twee keer ziet verschijnen en verdwijnen op nieuwere Macs).

* Apple Silicon-Macs: Sluit uw Mac af. Schakel hem in en houd onmiddellijk de aan/uit-knop ingedrukt totdat u de optie "Afsluiten" ziet. Laat vervolgens de aan/uit-knop los en houd deze opnieuw ingedrukt totdat u het venster met opstartopties ziet.

3. MacOS opnieuw installeren (wist gebruikersgegevens): Hiermee wordt uw harde schijf gewist en het besturingssysteem opnieuw geïnstalleerd. Dit is een grondigere reset waarbij *al* uw gegevens, applicaties en instellingen worden verwijderd. Voordat u dit doet, moet u een back-up van belangrijke gegevens maken.

* Van macOS-herstel: Sluit uw Mac af. Schakel het in en houd onmiddellijk Command-R ingedrukt (of Option-Command-R voor internetherstel). Laat de toetsen los wanneer u het Apple-logo of een ander opstartscherm ziet. In het venster macOS Utilities selecteert u 'Schijfhulpprogramma', wist u uw opstartschijf (meestal 'Macintosh HD' of iets dergelijks genoemd) en selecteert u vervolgens 'MacOS opnieuw installeren'.

* Vanuit macOS-systeeminstellingen (macOS Ventura en hoger): Open Systeeminstellingen> Algemeen> Uw Mac overbrengen of opnieuw instellen> Wis alle inhoud en instellingen.

4. De schijf volledig wissen voor de veiligheid (meest grondig): Hierbij worden gespecialiseerde tools gebruikt om de schijf meerdere keren te overschrijven, waardoor gegevensherstel uiterst moeilijk wordt. Dit is belangrijk als u uw MacBook verkoopt of weggeeft.

* Veilig wissen van Schijfhulpprogramma gebruiken: Open in macOS Recovery (zoals hierboven beschreven) Schijfhulpprogramma. Selecteer uw opstartschijf en klik vervolgens op de knop "Wissen". Kies een "Beveiligingsopties" om aan te geven hoe vaak de gegevens zullen worden overschreven (meer passages betekenen een betere beveiliging, maar een langere wistijd).

* Tools van derden: Verschillende applicaties van derden bieden geavanceerdere functies voor veilig wissen.

De juiste methode kiezen:

* Eenvoudig opnieuw opstarten: Voor kleine storingen of als je gewoon alle apps wilt sluiten.

* NVRAM/PRAM opnieuw instellen: Voor het oplossen van specifieke problemen met systeeminstellingen.

* MacOS opnieuw installeren: Om grote problemen op te lossen, moet je opnieuw beginnen of je voorbereiden op het verkopen/weggeven van de Mac (maar maak eerst een back-up van je gegevens!).

* Veilig wissen: Om uw gegevens volledig en veilig te wissen voordat u uw Mac weggooit of verkoopt.

Vergeet niet om een back-up van uw belangrijke gegevens te maken voordat u een van de meer drastische opties uitvoert (macOS opnieuw installeren of veilig wissen). Als u het niet zeker weet, begin dan met de eenvoudigste optie en ga pas over op drastischer maatregelen als dat nodig is.