Mogelijke oorzaken:

* Fout met harde schijf: Dit is de meest voorkomende boosdoener. De harde schijf werkt mogelijk niet goed, is beschadigd of maakt eenvoudigweg geen goede verbinding.

* Corruptie van het besturingssysteem: De systeembestanden op uw harde schijf zijn mogelijk beschadigd, waardoor het besturingssysteem niet meer kan opstarten.

* RAM-problemen: Defect RAM-geheugen kan ook een succesvolle opstart verhinderen.

* Losse interne verbindingen: Een losse kabel die de harde schijf of het RAM-geheugen met het moederbord verbindt, kan het probleem zijn.

* Defecte voeding: Hoewel minder waarschijnlijk, kan een falende stroomvoorziening tot opstartproblemen leiden.

* Hardwareconflicten: Een nieuw geïnstalleerd hardwareapparaat (hoewel onwaarschijnlijk op een oudere G5) kan een conflict veroorzaken.

Stappen voor probleemoplossing:

Voordat u iets probeert, maak indien mogelijk een back-up van uw gegevens. Als je vanaf een externe schijf kunt opstarten (zie hieronder), is dat de beste manier. Als dit niet het geval is, kunt u gegevens verliezen.

1. Luister goed: Wanneer u de harde schijf inschakelt, hoort u dan ongebruikelijke geluiden (klikken, knarsen, zoemen)? Dit zijn sterke indicatoren voor een falende harde schijf.

2. Probeer op te starten vanaf een externe schijf (als je die hebt): Als je een externe FireWire- of USB-harde schijf hebt met een opstartbaar OS X-installatieprogramma of een werkende systeemkloon, probeer dan vanaf die schijf op te starten. Dit helpt bepalen of het probleem bij de interne harde schijf of bij het besturingssysteem ligt. Houd de C-toets onmiddellijk na het inschakelen ingedrukt om te proberen op te starten vanaf een cd/dvd, of de Option-toets om een ​​opstartschijf te kiezen.

3. Controleer RAM: Als u toegang heeft tot reserve-RAM-modules, probeer deze dan te verwisselen met de bestaande.

4. Het PRAM/NVRAM resetten: Dit is een snelle en gemakkelijke stap waarmee soms opstartproblemen worden opgelost. Terwijl de Mac is ingeschakeld, houdt u Command + Option + P + R onmiddellijk ongeveer 20 seconden ingedrukt. Mogelijk hoort u een bel.

5. Apple-hardwaretest (AHT): Op oudere Mac G5's is mogelijk de Apple Hardware Test ingebouwd. Probeer ervan op te starten om de diagnose uit te voeren. De manier waarop u er toegang toe krijgt, verschilt enigszins per model en kan inhouden dat u tijdens het opstarten de D-toets ingedrukt houdt. Raadpleeg de documentatie van uw G5 voor meer informatie.

6. Open de case (geavanceerd, vereist vaardigheid): Als u vertrouwd bent met het werken met elektronica, open dan voorzichtig de G5-behuizing en inspecteer de interne verbindingen visueel. Zorg ervoor dat alles stevig op zijn plaats zit. Dit wordt NIET aanbevolen, tenzij u ervaring heeft met computerreparatie. Statische elektriciteit kan componenten gemakkelijk beschadigen.

7. Doelschijfmodus (indien mogelijk): Als je ver genoeg kunt opstarten, of met een andere Mac, probeer dan de doelschijfmodus te gebruiken (als de interne schijf dit toestaat). Hierdoor kunt u vanaf een andere Mac toegang krijgen tot de harde schijf en mogelijk gegevens kopiëren.

Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt:

Het probleem is waarschijnlijk een defect aan de harde schijf, een ernstige beschadiging van het besturingssysteem of een ander aanzienlijk hardwareprobleem. Op dit moment is uw beste weddenschap:

* Professionele reparatie: Breng uw Mac G5 naar een gekwalificeerde computerreparatiewerkplaats. Zij beschikken over de tools en expertise om het probleem te diagnosticeren en op te lossen.

* Gegevensherstel (als gegevens cruciaal zijn): Als u belangrijke gegevens op de harde schijf hebt staan, overweeg dan een professionele gegevensherstelservice. Ze beschikken over gespecialiseerde apparatuur om gegevens van defecte schijven op te halen.

Door de leeftijd van de Mac G5 kunnen onderdelen moeilijk te vinden zijn. Reparatiekosten kunnen hoger zijn dan de waarde van de machine, maar gegevensherstel kan nog steeds de moeite waard zijn.