| SAP ISU (Industrieoplossing voor nutsbedrijven) is een geïntegreerde softwareoplossing die speciaal is ontworpen voor de nutssector. Het is een uitgebreide reeks toepassingen die alle aspecten van nutsbedrijven bestrijkt, inclusief meter-to-cash, klantrelatiebeheer, facturering, activabeheer en prognoses.
SAP ISU is een modulaire oplossing, wat betekent dat nutsbedrijven de modules kunnen implementeren die het meest relevant zijn voor hun specifieke behoeften. De modules zijn ontworpen om te worden geïntegreerd met andere SAP-oplossingen, zoals SAP ERP en SAP CRM, en bieden zo een uitgebreide en holistische oplossing voor nutsbedrijven.
Belangrijkste kenmerken van SAP ISU:
* Meter-to-Cash: De meter-to-cash-module automatiseert alle processen die betrokken zijn bij het factureren en innen van betalingen van klanten. Het omvat functies zoals meteruitlezing, facturering, betalingsverwerking en kredietbeheer.
* Klantrelatiebeheer: De module Customer Relationship Management (CRM) helpt nutsbedrijven hun interacties met klanten te beheren. Het bevat functies zoals contactbeheer, serviceaanvragen en klantonderzoeken.
* Facturering: De facturatiemodule genereert klantfacturen op basis van meterstanden en gebruiksgegevens. Het bevat functies zoals tariefberekeningen, belastingen en toeslagen, en het afdrukken en versturen van facturen.
* Activabeheer: De module voor activabeheer helpt nutsbedrijven bij het beheren van hun fysieke activa, zoals energiecentrales, transformatoren en pijpleidingen. Het bevat functies zoals voorraadbeheer, onderhoudsplanning en werkorders.
* Prognoses: De prognosemodule helpt nutsbedrijven de toekomstige vraag naar hun diensten te voorspellen. Het bevat functies zoals belastingvoorspelling, weersvoorspelling en vraagresponsbeheer.
SAP ISU is een krachtige en uitgebreide oplossing die nutsbedrijven kan helpen hun operationele efficiëntie, klantenservice en winstgevendheid te verbeteren. Het wordt gebruikt door nutsbedrijven van elke omvang over de hele wereld. |
