1. Druk op de Windows-toets + C om de Charms-balk te openen .

2. Klik op Instellingen .

3. Klik in het gedeelte Algemeen op Uw pc vernieuwen .

4. Klik op Aan de slag .

5. Volg de instructies op het scherm om het vernieuwingsproces te voltooien.

Uw persoonlijke bestanden, instellingen en apps blijven behouden. Alle wijzigingen die u in de systeeminstellingen of geïnstalleerde apps heeft aangebracht, gaan echter verloren.

Optie 2:Windows 8 terugzetten naar de fabrieksinstellingen

1. Druk op de Windows-toets + C om de Charms-balk te openen .

2. Klik op Instellingen .

3. Klik in het gedeelte Algemeen op Alles verwijderen en Windows opnieuw installeren .

4. Klik op Aan de slag .

5. Volg de instructies op het scherm om het resetproces te voltooien.

Uw persoonlijke bestanden worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up maakt van belangrijke bestanden voordat u doorgaat. Alle apps, instellingen en wijzigingen die u in het systeem hebt aangebracht, gaan ook verloren.