.1. Start uw computer en Bluetooth-apparaat opnieuw op.

- Soms kan een eenvoudige herstart het probleem oplossen.

.2. Controleer de Bluetooth-instellingen.

- Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld en dat uw apparaat detecteerbaar is.

- Open hiervoor Instellingen> Bluetooth en apparaten en zorg ervoor dat de Bluetooth schakelaar staat op Aan .

- Klik vervolgens op Meer Bluetooth-opties en zorg ervoor dat Maak mijn apparaat vindbaar selectievakje is ingeschakeld.

.3. Controleer het batterijniveau van uw apparaat.

- Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat voldoende stroom heeft om verbinding te maken en te koppelen.

.4. Koppel uw Bluetooth-apparaat opnieuw.

- Als uw Bluetooth-apparaat al is gekoppeld, probeer het dan opnieuw te koppelen.

- Open hiervoor Instellingen> Bluetooth en apparaten , selecteer uw apparaat en klik op Apparaat verwijderen knop.

- Klik vervolgens op Apparaat toevoegen en volg de instructies om uw apparaat opnieuw te koppelen.

.5. Update uw Bluetooth-stuurprogramma's.

- Ga naar het Microsoft Downloadcentrum en zoek naar het nieuwste Bluetooth-stuurprogramma.

- Download en installeer het nieuwste beschikbare stuurprogramma.

.6. Bluetooth-problemen oplossen.

- Open Instellingen> Systeem> Problemen oplossen> Andere probleemoplossers , zoek en selecteer Bluetooth en klik op Uitvoeren .

- Volg de instructies van de probleemoplosser om het probleem te identificeren en op te lossen.