1. Open Instellingen app door op Windows-toets + I te drukken of door op Start te klikken en selecteer Instellingen tandwielpictogram.

2. In de Instellingen venster, klik op Netwerk en internet optie.

3. In Netwerk en internet instellingen, klik op Geavanceerde netwerkinstellingen link onderaan het rechterdeelvenster.

4. In de Geavanceerde netwerkinstellingen pagina, klik op de Probleemoplosser voor netwerken optie onder de Gerelateerde instellingen sectie.

5. De netwerkprobleemoplosser zal nu beginnen met het diagnosticeren van eventuele problemen met uw netwerkadapter. Als er problemen worden aangetroffen, zal het proberen deze automatisch op te lossen.

6. Zodra de probleemoplosser zijn taak heeft voltooid, wordt er een rapport met de resultaten weergegeven. Als de probleemoplosser het probleem niet automatisch kan oplossen, krijgt u instructies over hoe u verder kunt gaan.

Hier volgen enkele aanvullende tips voor het uitvoeren van de probleemoplosser voor netwerkadapters:

* Zorg ervoor dat u verbonden bent met internet voordat u de probleemoplosser uitvoert.

* Als u een bekabelde verbinding gebruikt, zorg er dan voor dat de Ethernet-kabel goed is aangesloten op uw computer en router.

* Als u een draadloze verbinding gebruikt, zorg er dan voor dat u verbonden bent met het juiste Wi-Fi-netwerk en dat uw signaal sterk is.

* Als u nog steeds problemen ondervindt bij het verbinden met internet nadat u de probleemoplosser hebt uitgevoerd, moet u mogelijk voor hulp contact opnemen met uw internetprovider.